第一章 时代背景 1
第一节 什么是手机思维 3
第二节 了解社会和时代 8
第三节 回顾互联网发展 11
第四节 认识商业模式 14
第五节 探讨时代变化的原因 17
第六节 信息化时代的方法论 19
案例 神奇的阿里巴巴 23
第二章 产业发展 29
第一节 手机是改变世界的工具 31
第二节 手机智能化历程 34
第三节 移动互联网产业竞争 39
第四节 应用服务变化 43
第五节 手机上网用户的特点 49
案例 小米公司的发展 53
第三章 数字化思维 59
第一节 规则1：智能手机加速了衣食住行数字化 62
第二节 规则2：以智能手机为中心构建数字生态环境 67
第三节 规则3：市场细分将以按客户细分为主 72
第四节 规则4：智能手机原住民天生具有个性化特点 76
第五节 规则5：O2O业务将通过智能手机爆发 82
案例 百度直达号 87
第四章 立体化思维 91
第一节 规则6：跨界整合是实现信息立体化的方向 93
第二节 规则7：信息内容竞争具备三个特点 96
第三节 规则8：智能手机具有更好的传播效应 99
第四节 规则9：粉丝最大的价值在于传播 103
案例 微信电商的尝试 106
第五章 分散化思维 111
第一节 规则10：手机入口不断“争上游” 114
第二节 规则11：App市场所剩机会不多 119
第三节 规则12：Wi-Fi入口还值得一抢 122
第四节 规则13：多个入口要实现功能互补 123
第五节 规则14：找到适合自己的生存路径 126
案例 团购市场的困境 132
第六章 场景化思维 137
第一节 规则15：社交场景不适合商业交易 140
第二节 规则16：社交场景无处不在 144
第三节 规则17：小场景也有大市场 149
第四节 规则18：智能手机端的电商潜力巨大 152
案例 社区O2O之路 157
第七章 个性化思维 163
第一节 规则19：90后和“屌丝”更注重个性化服务 165
第二节 规则20：产品和内容是个性化服务的关键 169
第三节 规则21：逆人性的服务无需求 172
第四节 规则22：寻找市场规模和个性化服务的平衡点 176
案例 列表：那些超级App们 179
第八章 多样化思维 187
第一节 规则23：自然交互是人机交互的发展方向 189
第二节 规则24：人机交互的功能设计要智能化、人性化 192
第三节 规则25：人机交互的内容设计要娱乐化、场景化 194
第四节 规则26：语音交互要解决“用”的问题 197
案例 智能家居 201