《国人必知的2300个职场常识》PDF下载

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  • 作  者:李克总策划;周晓孟,沈智主编
  • 出 版 社:沈阳:万卷出版公司
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787547007433
  • 页数:421 页
图书介绍:本书主要针对带着迷茫与困惑在职场中打拼的人群。本书列举出了职场人士最常面临的八大方面问题,几乎涵盖了所有您在职业生涯中可能遇到的问题、困难、尴尬和烦恼。集指导性与实践性于一体,为您轻松打开应对职场之门。无论您是初涉职场的天之骄子还是在职场中历练多年的精英分子,无论您是高效英勇的职场勇士还是精明干练的女强人,都将从本书中得到适合自己的“职场智囊”。

职场贵宾通行证 2

拿对入场券 2

影响择业的个人因素 2

影响择业的外部因素 3

大学生应树立正确择业观 3

导致毕业生就业难的六种负面心理 4

大学生应正确确立择业原则 5

择业前必须要做的五件事 6

职业理想的特点及作用 7

正确对待职业理想 8

实现职业理想的条件 9

不同性格的不同职业生涯 10

做好自己的职业定位 11

职业定位的误区 12

毕业生求职前需克服四种心理弱点 12

泛就业——当前大学生的明智选择 13

走出大学生就业误区 14

未来将被淘汰的五类高薪职位 15

三种高薪要不得 16

招聘五大陷阱 17

网络招聘 17

报纸招聘 18

招聘会 19

合理利用人脉 20

人才中介 21

与猎头公司沟通的原则 21

求职敲门砖 22

求职信的概念及作用 22

求职信的格式与内容 23

写出漂亮的求职信 24

关键的第一句 25

求职简历的概念及作用 26

简历的基本内容 26

简历的基本格式 27

制作简历的七大标准 28

走出简历制作误区 29

在简历中回避不利因素 30

简历上不能出现的三大内容 31

弱势人群制作强势简历的基本法则 31

网上投简历的技巧 32

笔试与面试 34

招聘笔试的五类基本题型 34

笔试的技巧 35

面试的作用 35

面试的特点 37

面试的形式 38

面试的内容 39

面试的趋势 40

接到面试通知后的准备工作 41

面试前调整心理状态的方法 42

面试中的注意事项 43

面试交谈中的措辞 44

电话面试的技巧 45

与面试官的博弈 46

博得面试官“欢心”的五大妙招 47

用人单位看重的六种素质 49

面试的十二种硬伤 49

对面试中薪水问题的回答 51

回答离职原因技巧 52

三招弥补面试中的错误 53

男士面试着装 54

女士面试着装 55

面试的行为礼仪 57

面试后不可忽略的五件事 58

做好面试总结 58

求职不成功七大常见原因 59

职场生存显规则 62

表现得体的言行 62

关注姿态的细节 62

握手礼 62

其他致意礼 64

职场问候的必备礼仪 65

称谓礼仪 66

手势礼仪 67

职场方言要不得 69

自我介绍 69

介绍他人 70

日常接待礼仪 71

隆重接待礼仪 72

拓展人脉有技巧 73

交往中的道歉技巧 74

接电话的基本礼仪 75

打电话的技巧 76

手机礼仪 78

恰当使用办公用品 79

用好电子邮件 80

会议的组织与准备礼仪 81

会中的服务礼仪 82

参加会议的礼仪 83

拜访的事先预约礼仪 84

拜访前的准备 85

做客之道 86

走访外商必备的礼仪 87

坐火车时的职场礼仪 89

坐飞机时的职场礼仪 89

酒店入住礼仪 91

公共场所的礼仪 92

“办公桌”显露的本性 93

办公室的用餐礼仪 94

职场理财学问大 95

职场上的那些“族” 95

聪明记账威力大 96

保险是最不该忽略的投资 97

保管好职场新丁的钱袋 97

大幅降息工薪族理财“三部曲” 99

白领兼职开网店赚外快 99

月入2000元的小白领理财有方 100

信用卡额度并非越高越好 101

让活息储蓄收入翻六倍 102

职业女性理财的三阶段 103

亮丽妆容与服饰为你增彩 104

根据职场类型定位着装 104

职场着装的五个技巧 105

职场着装六大忌 107

须发的修饰 108

职场淡妆规范 109

个人卫生 110

职场男士着装定式 111

穿西服的原则 111

女士商务着装范本 113

夏季商务着装七大陷阱 114

商务宴请着装技巧 115

办公室着装攻略 116

商务交往精心谋略 118

商务迎宾礼仪 118

商务招待礼仪 119

商务交通礼仪 120

商务送别礼仪 121

商务名片的内容 122

商务名片的功能 123

商务名片的交接与索取 124

商业谈判的九大技巧 125

在谈判桌上自由跳舞 126

商务书信布局礼仪 126

商务宴请的智慧清单 127

商业用餐的礼仪 128

商务下午茶里藏玄机 130

安排好“双满意”的菜单 130

商务送礼的礼品选购 131

商务送礼注意问题 133

谨防礼尚往来中的糖衣炮弹 133

商务签约中的礼仪 134

新闻发布会的现场应酬 136

开业庆典的前期工作 137

开业庆典的现场工作 138

商务交接中的礼仪 138

智慧的职场人际 142

初入江湖的处世之道 142

转换社会角色 142

企业文化知多少 143

形成良好的职场心态 143

积极应对“蘑菇期” 144

避免在心灵的舒适区停留 145

新人切忌拖延工作 146

实践并非完全遵照理论 147

不要加入小团体 147

如何对付老油条 148

通向成功的精英之路 149

平级间的微妙关系 150

同事关系细节分析 150

竞争的艺术 151

如何进入主流群体 152

敏感的办公室友谊 153

了解同事潜在语言 154

拒绝不合理要求 155

应对办公室中的“小报告” 155

细节上别得罪同事 157

与难相处的同事过招 157

拒绝职场冷暴力 158

重视同事间的应酬 160

同事间的金钱往来 160

与客户相处的技巧 161

上下级间的圆滑互动 163

高效的简单管理 163

如何管理聪明人 164

激励员工的方法 164

有效处理领导和员工的冲突 166

辨别事情本末好管理 166

“问题员工”的管理 167

领导幽默有助提升员工士气 168

老板做好人,中层做坏人的妙处 169

提高团队士气的方法 170

留住羊不能靠绳子 171

当领导不得不斥责下属时 172

正确地面对领导的批评 172

员工的换位思考 173

与领导保持良好的关系 174

工作信息的及时反馈 175

绕过越位的雷区 176

向领导提意见的方法 177

提醒领导学问大 178

赞美领导的学问 178

不卑不亢地与领导相处 179

应对爱挑剔的领导 181

当遭遇领导嫉妒 181

与讨厌的领导相处 182

做领导的“兄弟”很危险 183

如何面对职场“夹板气” 184

职场博弈制胜经 188

敏感的职场薪资 188

薪酬设计的原则 188

现代企业通行的薪金制度 189

影响个人薪酬的五大因素 189

合理定位自己的薪金水平 190

为自己寻找加薪的现实依据 191

加薪前的准备 192

加薪时机的把握 192

正确处理升职不加薪 194

与老板谈加薪的三大禁忌 194

薪酬管理者的制胜法宝 195

年终奖金 196

薪酬管理的“格雷欣法则” 197

四种加薪要慎重 198

警惕薪水“猫腻” 199

奖金的性质、特点与作用 200

薪酬管理者的奖金计划 201

企业降薪的一般规律 201

不要打听同事的工资 202

防人之心不可无 204

保护好自己的隐私 204

职场上的五种人不可深交 205

不要向人事部门倾谈心声 205

不要过多谈论私事 206

别轻易替上司“背黑锅” 207

与嫉妒自己的同事过招 208

应对职场流言的方法 209

防止别人利用自己的弱点 210

绕行职场雷区 211

不要苛求绝对公平 211

慎待野心 211

职场上切莫锋芒毕露 212

切忌以自我为中心 213

不要持续浮躁 214

与同事相处要克制急躁 215

切勿在同事面前议论上司 215

不做公私不分的职业人 216

开玩笑的禁忌 217

别打同事的小报告 218

警惕职场中的“杨修现象” 218

不要做职场“马屁精” 219

企业管理者的“十诫” 220

远离八种消极工作作风 221

职场上令人讨厌的十种行为方式 222

职场生存之核心 224

立足本职 224

“职商”的奥秘 224

不要轻视自己的工作 225

不要仅仅为报酬工作 225

工作态度决定成就 226

自信地工作 227

基层工作也是一种资本 228

寻找“失落”的工作激情 229

设定明确的工作目标 230

做好工作 231

工作计划的重要性 232

高效工作 233

不可或缺的工作总结 233

别让加班成为家常便饭 234

警惕工作低迷期 236

积极驱逐厌职情绪 237

保守公司秘密 238

积累人脉的意义与方法 239

岗位变动 240

建立员工企业内部流动机制 240

升迁时的“机关” 241

创造升迁的机会 242

影响升迁的“命门” 243

不易升迁的六种职场人 244

新职位的角色适应 245

降职原因浅析 246

员工降职处理方法 247

降职的流程 247

降职员工的特点与管理对策 248

经营自己 249

不同发展阶段的职业选择 249

如何进行职场规划 250

职业生涯的五个黄金阶段 251

规划职业生涯的八条原则 252

职场精英修炼秘笈 253

有野心才能成大事 253

准老板必备七大素质 254

辨别自己的“老板”潜质 255

像老板一样思考 256

在老板身边学做人 258

做成功的创业型老板 258

企业培训并非改善能力的根本 259

培训的重要性 260

员工培训关键在课后 261

员工培训注意事项 262

新员工培训不可或缺 263

员工培训的发展趋势 264

职场解压 265

职场焦虑三大元凶 265

不要成为职场抑郁患者 266

男人哭吧 267

摆脱心理压力妙招 268

为自己定制一份音乐疗法清单 269

不做职场“心理奴隶” 270

职场自我息怒 271

职场人为心理“卸妆” 272

应对职场“更年期” 273

职场心灵减压按摩 274

职场人的“中场休息” 275

克服不良情绪的方法 276

女性职场面面观 278

平衡工作与生活 278

职业女性十大困惑 278

职业女性的心理危机 279

解决职业女性焦虑的方法 280

成功女性的人生“三道坎” 281

妥善处理升职与生育的矛盾 283

在工作中寻找平衡 284

职业女性享受生活的秘方 285

职业女性的自我保养 285

职业女性切忌七种不良习惯 286

职业女性下班后十条最佳减压法 287

职业女性饮食方法 288

职业女性的膳食搭配 289

六种极不健康的早餐 291

孕期妇女的饮食原则 292

促进睡眠的十大妙招 293

睡前可吃的几种食物 294

增强记忆力的九种方法 295

九种最有效的防电脑辐射方法 296

手机防辐射的注意事项 297

轻松避免午后犯困 298

职业女性的办公室保健 299

女性健身最容易走入的误区 300

塑身运动时避免长肌肉的窍门 301

如何与同事相处 302

复杂的办公室恋情 302

办公室恋情“十诫” 303

十种可以成为知己的异性 304

职业女性与同事交往的基本原则 305

职场性骚扰的现状 306

性骚扰的常见手段 307

建立应对性骚扰的三道防线 307

正确对待办公室“性感” 308

应对办公室黄色幽默的五大法则 309

职业女性应对异性纠缠的技巧 310

女秘书的职场误区 311

白领女性易犯的六大职场禁忌 312

十种不受欢迎的办公室女性 312

女强人是这样“炼”成的 313

成功女性必备的六大特质 313

职业女性明确自己的方向很重要 314

正确应对性别歧视 315

塑造自己的职场形象 316

女性事业上容易失败的五个因素 317

职场女性要有主见 318

职业女性亟待强化的七大素养 318

女强人的四大“完美守则” 319

职业女性要学会面对工作中的挫折 320

适合女性的四大金领职业 320

高级女秘书的六大高人之处 321

三十岁女性跳槽的难点与对策 322

完美的离职艺术 326

解雇和裁员 326

理解解雇与裁员 326

企业裁员原则 326

正确处理裁员问题的十大技巧 327

避免离职的不良行为 328

对于离职员工不良行为的管理 329

最容易被炒的五种人 330

老板辞退员工前的征兆 330

从解雇“黑名单”上挽救自己 331

帮你保住饭碗的六大“秘诀” 332

裁员幸存者的心理特征 333

领导者对待裁员幸存者的策略 334

辞职需技巧 336

不得不辞职的七大原因 336

辞职的步骤 336

辞职报告写作的几个原则 337

辞职前后应当克服的七种不良心理状况 339

平稳离职的守则 340

好聚好散很重要 341

跳槽与卧槽 342

卧槽与跳槽的取舍 342

跳槽时需要考虑的问题 342

跳槽的外部时机 343

跳槽的个人时机 344

跳槽的注意事项 345

名企精英跳槽所要做的五件事 345

名企精英跳槽的尴尬处境 346

跳槽的十种类型 347

常见的四种不良跳槽心态 349

三种情况不要随便跳槽 350

把握好内部跳槽 350

有法可依的职场 354

职场起步阶段的法律防护 354

如何鉴定中介的合法性 354

初涉职场留意合同陷阱 354

未签合同如何证明劳动关系 355

关键时刻更需头脑清醒 356

试用期期限的确定 357

试用期的劳动合同 357

劳动者在试用期要依法解除劳动合同 358

试用期的工资问题 359

实习合同不能替代劳动合同 360

正式工作期间的法律保障 361

劳动合同 361

无效劳动合同 361

保守商业秘密事项约定 362

工伤的类别 363

用人单位在工伤保险中的责任 363

工伤保险费缴费主体及费基 364

劳动能力鉴定 365

工伤职工的生活护理费 365

伤残职工工伤待遇 366

职工因工死亡的相关待遇 367

停止享受工伤保险 368

待遇的情形 368

养老保险缴纳 369

养老保险的办理 369

养老金的领取 370

失业保险费缴纳 371

失业保险金的领取 371

失业保险关系的转迁 372

认清自己岗位的工时制度 373

工资再低也有合法底线 373

加班加点的工资支付 374

劳务派遣 375

劳务派遣中的工资待遇支付 376

用人单位未及时向劳动者支付工资的后果 377

调岗调薪并非企业的绝对权利 377

调岗调薪的合法程序 378

违反劳动纪律的法律问题 379

特种作业的上岗要求 380

劳动者的休假制度 380

成功离职的法律盔甲 382

劳动合同终止 382

协商解除合同 383

用人单位解除劳动合同 383

用人单位不得解除劳动合同的情形 384

用人单位裁员 385

劳动者解除劳动合同的情形 385

揭秘“违约金” 386

职场中人必须知道的“竞业限制” 388

脱密制度下的完美脱身 389

索引 401

索引 401