第一章 绪论 1
第一节 社会观和责任论 1
一、社会观 2
二、责任论 15
第二节 社会责任内涵与范围 23
一、社会责任的内涵 23
二、社会责任的范围 24
三、组织与社会责任 26
第三节 企业的社会责任 29
一、企业社会责任 29
二、企业伦理道德 38
第二章 企业社会责任与可持续发展 41
第一节 理解可持续发展 41
一、可持续发展 41
二、企业可持续发展 43
第二节 理解企业社会责任和可持续发展的关系 46
一、可持续发展是企业社会责任的目标 46
二、企业社会责任是可持续发展的基础 46
第三节 培育企业社会责任促进可持续发展 50
一、中国企业社会责任实践发展 50
二、发达国家企业社会责任实践启示 55
三、推进中国企业社会责任实践的措施 57
第三章 企业社会责任报告管理 69
第一节 企业社会责任报告 69
一、企业社会责任报告概述 69
二、企业社会责任报告指南 71
第二节 国内企业社会责任的社会期望 79
一、中国企业社会责任实践发展历程 79
二、促进企业履行社会责任和披露信息的社会期望 80
第三节 企业社会责任报告的管理 85
一、企业社会责任报告的管理内涵 85
二、企业社会责任报告的编制 86
三、企业社会责任报告审验 91
四、企业社会责任报告的发布 98
第四章 企业社会责任报告评价 100
第一节 企业社会责任报告评价概述 100
一、学术界对企业社会责任报告评价研究 100
二、评级机构对企业社会责任报告的评价体系 107
三、国际标准AA1000对企业社会责任报告的评价原则 114
四、学术文献、社会评级与国际标准的对比 115
第二节 企业社会责任报告质量评价指标体系 117
一报告质量评价指标体系设计 117
二、一级指标定义 119
三、二级指标设定及其解释 120
四、二级指标评语集设定 120
第三节 企业社会责任报告质量评价方法与流程 127
一、现有的评价方法 127
二、研究选用的评价方法 128
三、评价流程 131
第四节 企业社会责任报告等级评价体系 133
一、企业社会责任报告的应用发展 133
二、企业社会责任报告应用等级评价标准 135
三、应用等级评价方法 137
第五章 企业社会责任绩效评价 155
第一节 企业社会责任绩效评价研究概述 155
一、企业社会责任绩效评价学术研究 155
二、企业社会责任绩效评价实践 162
第二节 企业社会责任绩效评价模型构建 170
一、评价基础分析 170
二、评价要素分析 174
三、绩效评价结构分析 182
四、绩效评价原则 185
第三节 企业社会责任绩效评价指标体系和评价方法 188
一、企业社会责任绩效评价指标体系构建 188
二、企业社会责任绩效评价指标体系检验 196
三、企业社会责任绩效评价方法 218
第六章 企业社会责任发展阶段分级评价 226
第一节 企业社会责任发展分级评价模型 226
一、企业社会责任表现的演进 226
二、企业社会责任发展阶段分级 228
第二节 企业社会责任发展阶段分级评价指标体系 233
一、分级评价指标体系设计 233
二、指标评价标准 233
第三节 企业社会责任发展阶段分级评价方法 236
一、企业社会责任发展阶段分级评价方法 236
二、绩效分级评价结果分析 241
第四节 企业社会责任发展阶段分级评价实证研究 242
一、数据来源与样本选取 242
二、分级评价 244
三、评价结果分析 249
第七章 企业社会责任管理模式 254
第一节 企业社会责任管理的理念 254
一、企业社会责任管理的意义 254
二、企业社会责任管理的内涵 256
三、企业社会责任管理的系统结构 257
第二节 企业社会责任管理模型 259
一、基于系统管理理论的分析 259
二、基于霍尔三维结构模型的设计 259
第三节 企业社会责任管理模式构成要素 261
一、企业社会责任管理的层次维构成要素 261
二、企业社会责任管理系统对象维构成要素 268
三、企业社会责任管理系统过程维构成要素 277
第八章 公司社会责任治理 286
第一节 公司社会责任治理的理论基础 286
一、社会责任治理的现实意义 286
二、代理导向的公司治理缺陷 287
三、多理论融合的公司治理分析 289
第二节 公司社会责任治理的构建 292
一、更广泛的环境影响因素 293
二、公司社会责任治理结构构建 294
三、公司社会责任治理要素 296
第三节 公司社会责任治理模式 300
一、公司社会责任治理决策因素 300
二、公司社会责任治理结构的类型 301
三、公司社会责任治理模式的选择 302
附录A CSR评价指标调查问卷 309
附录B CSR绩效评价指标评语集 320