第一部分 商业环境下的信息系统 1
一、单项选择题 2
二、多项选择题 9
三、判断题 15
四、填空题 17
参考答案 21
第二部分 信息技术基础设施 23
一、单项选择题 24
二、多项选择题 30
三、判断题 35
四、填空题 37
参考答案 41
第三部分 信息系统的商业领域应用 43
一、单项选择题 45
二、多项选择题 54
三、判断题 62
四、填空题 65
参考答案 70
第四部分 信息系统建设 72
一、单项选择题 73
二、多项选择题 82
三、判断题 86
四、填空题 88
参考答案 92
案例 94
案例01联想：每年节省资金6亿元 94
案例02电子商务领域的电子结算技术 96
案例03医院信息系统 98
案例04艾瑞咨询的市场情报系统 100
案例05青岛啤酒集团的信息化建设 102
案例06江铃国际的管理信息系统 104
案例07百盛供应链管理 107
案例08布隆·巴松公司的EDI系统 108
案例09电子商务发展的里程碑——亚马逊 109
案例10橡果国际的商业智能应用 113
案例11广州白云电器设备厂建设CIMS 115
案例12集成化的财务信息管理 118
案例13企业网络营销 120
案例14济南一中成功实现校园信息化 122
案例15顺丰速运公司呼叫中心 124
案例16信息系统建设的IT规划 126
案例17信息系统整体项目管理 128
案例18 A公司信息化建设的问题出在哪里 129
案例19伦敦路透社信息产品的市场显示系统 132