上篇 个人魅力决定领导力 4
第一章 领导者的气场 4
奠定你的领导力 4
做老大,就要做出老大型决定 8
过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通 11
把快乐融入工作,把刻苦写进准则 15
员工的错误,究竟是谁的错误? 17
决策必须准确,不能含糊不清 20
是领导,也是伯乐 24
老板的毛病:给不称职的老板把把脉 27
什么时候该有架子,什么时候要给面子 32
第二章 如何做个项目管理高手 37
做个点金圣手,把员工的思路理清楚 37
大数据时代:以数为据才能服人 40
抓进度就靠时间表,扼住项目的咽喉 41
描述实际问题,而不是描述愿望式前景 44
授权和干预,做个会放风筝的领导 47
选合适的人,授权合适的事 50
培养副手,给项目上个保险 54
绩效才是一切,一切为了绩效 56
信息,项目的生命线 58
快,不能躁进;慢,不能停滞 61
第三章 用营销理念经营个人品牌 66
别低调,会办事也要会赚吆喝 66
和员工一起扛,责任感成就个人威望 69
坚持才是口碑,不做昙花一现的英雄 72
形象:最直观的领导力 76
说与练,算算你的讲话时间 79
员工培训,风险最小的企业投资 82
德才兼备,做个偶像式的管理者 86
员工想要的,并不只是工资 88
付出最少回报最多,漫谈感情投资 91
中篇 建立规则让团队飞奔 98
第四章 打造让员工“有面子”的团队 98
外企为什么吸引人? 98
特殊福利:有面子,员工才不想走 101
团队成绩,不妨小题大做 103
高级打工者和小股东 105
强将手下无弱兵:淘汰不合格者 108
看得到前途,员工才愿意苦干 111
福利思考法则:一要幸福,二要充实 113
第五章 反思维:不一样的竞争力 118
反木桶定律:先抓长板,让团队出挑 118
反二八法则:八分稳定才有二分精英 121
反阿伦森效应:责任永远比奖惩重要 123
反超限效应:耐心与成就成正比 126
反墨菲定律:所有事都应在把握之中 128
反彼得原理:尺长寸短各归其位 131
反横山法则:绝不依赖员工自动自发 133
反峰谷理论:士气随时要高昂 136
第六章 立规矩就要直面人性的弱点 140
完善制度,才能领导态度 140
不看功劳也不看苦劳,看苦功劳 143
三人行原则:一边是竞争一边是监督 145
野心决定成败,鼓励士兵当将军 148
员工纠纷,考验领导的情商 152
破坏规矩的,全都是坏事 156
任何规矩,都不能碰触人性的底线 159
管理有方,先要驭人有道 162
以身作则,榜样是看得见的哲理 166
第七章 参与感就是创造力 171
自主的快感:越参与,越有动力 171
分槽养马的管理艺术:互补产生火花 174
别给员工讲道理,给员工试错的机会 176
和员工谈谈现状,帮员工找对感觉 182
倡导团队精神:一个都不能少 185
自由度,别让员工被规矩绑死 189
大胆起用新人,让工作气氛活起来 192
头脑风暴,人人都有good ideas! 195
赫洛克的启示:表扬、批评、旁观与无视 197
忙起来,管理人坐下员工就会躺下 200
下篇 有原则才能反转逆境 206
第八章 学会在逆境中展现风度 206
危机在眉,决意在睫 206
警惕,乱局中的多米诺 209
危机处理,目的是及时止损 211
坚定的大目标,是团队最后的气势 214
四种心理误区,阻碍创新精神 217
绝不在下属面前说竞争对手的坏话 220
外部资源不是捷径,只能救急 222
前景描述,望梅止渴也是一门学问 225
调新离旧,转向要快准稳 227
第九章 静心观察,而后出手 232
听懂下属抱怨,解决团队情绪问题 232
透析大势,寻找乱局中的机遇 235
败仗之后,首先稳定团队气势 238
宁做坏人,不做老好人 240
透明度,无距离监督的应用 243
没有反对意见,不做任何决策 246
有些奖励,无需兴师动众 248
大难临头,“就来不及了” 250