第1篇 道篇 2
第1章 企业价值观 2
1.1建立企业价值观 3
工具 企业价值观测试表 5
案例讨论“皇帝的新装”式价值观 8
1.2建立团队共识 9
工具 企业常用的共识语言表 11
案例讨论 吴士宏这样打造团结、高效的团队 14
本章小结 15
第2章 企业家的9种理念 16
2.1成功是因为态度 17
工具 影响力黄金表 24
案例讨论 成功是因为态度 25
2.2我是我认为的我 26
工具 训练成功思维的常用方式表 29
案例讨论 我是我认为的我 29
2.3我是一切的根源 31
工具 思维模拟路线图制作方法表 34
案例讨论 5000件变成了100件 35
2.4不是不可能 36
工具 测试你是否是一个喜欢找借口的人 39
案例讨论 “胆大包天”的王均瑶 40
2.5山不过来，我就过去 41
工具 “山不过来，我就过去”的训练方法 43
案例讨论 你会如何做 44
2.6每天进步一点点 45
工具 原一平批评会 48
案例讨论 一颗铁钉灭了一个帝国 48
2.7决心决定成功 49
工具 测试你是否是一个有决心的人 51
案例讨论 李健熙用决心塑造了威严果敢的形象 54
2.8天助自助者 55
工具 寻找机遇的4种建议 59
案例讨论 中小企业应该这样营造机遇 60
2.9太棒了 60
工具 训练“太棒了”思维的方法 65
案例讨论 失败有助于成长 65
本章小结 66
第3章 个人成功与企业成功之间的10种关系 68
3.1解析成功 69
工具 制定目标的SMART原则 70
案例讨论 史泰龙的成功历程 72
3.2成功的标准：大与小，对与错 73
工具 事业成功率测试 76
案例讨论 什么是成功 76
3.3 1比5的关系：个人所得与剩余价值 77
工具 测试自私的程度 80
案例讨论 薪酬是跳槽的第一诱因 82
3.4劳资关系：合作与双赢 83
工具 人格魅力的4个方面 86
案例讨论 把员工当做合作伙伴 87
3.5个人与企业关系：小河与大河 88
工具 卓越团队的24种特质 91
案例讨论 企业要成功，先让员工成功 93
3.6用庸才与用人才：担心员工成功与鼓励员工成功 94
工具 企业家必备的三项技能 97
案例讨论 如何帮助员工成功 98
3.7留住员工：企业家关心的问题与员工关心的问题 99
工具 员工最关心的问题 101
案例讨论 替员工解决难处 102
3.8企业家的宿命：创业与守业 103
工具 创业的心态 105
案例讨论 只有创业没有守业 106
3.9后路与绝路：员工跳槽与企业家抓狂 107
工具 员工跳槽率测试表 110
案例讨论 惠普防止员工跳槽高招 110
3.10发展速度：企业发展与个人发展 112
工具 企业发展速度与个人发展速度测试表 114
案例讨论 如此用人 115
3.11和谐的合作关系：职业生涯规划 115
工具 个人职业生涯规划表 119
案例讨论 帮助员工成长就是帮助企业成长 122
本章小结 123
第2篇 术篇 126
第4章 企业家的11种顶尖商业思想 126
4.1生产人 127
工具 离场测试——企业家培训“接班人”的七大神奇操作步骤 129
案例讨论 经理出差后 130
4.2几何增长定律 131
工具 动力100顾客管理工具表 133
案例讨论 昆山沪光实现“几何级增长” 134
4.3风险逆转 135
工具 使用风险逆转策略的3点注意事项 137
案例讨论 风险逆转的实际案例 138
4.4后端收益 139
工具 策划后端收益时的注意事项 141
案例讨论 先赔本再赚钱 141
4.5粘性法则 142
工具 运用粘性商业思想的6种方法 144
案例讨论 利用给顾客的回报改变顾客的消费行为 145
4.6聚焦原则 146
工具 有效聚焦的两种方法 148
案例讨论 品牌战略管理的聚焦原则 148
4.7以结果为导向 149
工具 以结果为导向的6个要点 152
案例讨论 柳传志的以结果为导向思维 153
4.8插上互联网的翅膀 154
工具 企业家有效利用互联网的4种技巧 156
案例讨论 阿里巴巴模式 157
4.9长尾理论 159
工具 长尾的启示 161
案例讨论 成功的“长尾” 162
4.10“轻”企业 163
工具 外包的四大原则 169
案例讨论 耐克——超级品牌运营商 169
4.11让资本“动”起来 170
工具 资本运营的5种途径 174
案例讨论吃“休克鱼” 174
本章小结 175
第3篇 器篇 178
第5章 企业家的7种实战杠杆 178
5.1思维杠杆——头脑风暴法 179
工具 头脑风暴法的10步操作程序 183
案例讨论 运用头脑风暴法解决通信电缆上的积雪 183
5.2文化杠杆——快乐基金 184
工具 读懂员工话语中的隐性“不可能” 187
案例讨论 价值600万美元的一堂课 188
5.3诊断杠杆——修路原则 189
工具 需要修路的常见现象 192
案例讨论 利用修路原则做出一流产品 193
5.4激励杠杆——行动力按钮 193
工具 增强员工行动力的6种方法 197
案例讨论 希尔顿酒店的行动杠杆 198
5.5教练杠杆——猴子管理 199
工具 猴子管理4招 204
案例讨论 学会猴子管理的语言 204
5.6裂变杠杆——离场测试 205
工具 离场测试的最高境界 211
案例讨论 离场测试是管理人员能力的试金石 211
5.7效率杠杆——六点优先工作制 212
工具 六点优先工作制表 215
案例讨论 忙而无效的企业家 215
本章小结 216
第4篇 魂篇 218
第6章 感悟——从优秀到卓越的9重洗礼 218
6.1使命关 219
工具 创造良好团队氛围的措施 222
案例讨论 富有使命感的马云 222
6.2信念关 223
工具 如何改变信念 228
案例讨论 坚定信念，直到成功 228
6.3意愿关 229
工具 成功公式的演变 234
案例讨论“中国的犹太人”的成功 235
6.4生死关 237
工具 为奋斗而准备自测表 238
案例讨论 面临生死抉择 238
6.5金钱关 239
工具 企业家必须具备的4种“头脑” 241
案例讨论 个人捐资超3亿元的企业家 244
6.6荣辱关 245
工具 企业经营的执行力策略 247
案例讨论 三明治是这样“成名”的 249
6.7责任关 250
工具 感悟责任测试表 254
案例讨论 致全体浙商灾后重建倡议书 255
6.8意志关 256
工具 感悟意志测试表 258
案例讨论 传奇人物严介和 259
6.9爱 259
工具 对爱的感悟测试表 262
案例讨论 张瑞敏与“爱” 262
本章小结 263
第7章 实践 264
7.1消化与吸收 265
7.2重新规划成功人生 2
工具 梦想白板 265
7.3自我训练计划 266
7.4团队训练计划 266
7.5爱的分享 267
本章小结 269
后记 270
附录A 273