PART 1 迷局——三大互联网思维陷阱让企业“雾里看花” 1
陷阱1 “零利润模式”：转嫁成本的代价是缩短生命周期 2
被奉为互联网思维金律的戴尔“快”模式 2
迷幻的“Freaknomics”（怪诞经济现象）——好莱坞影星为何住地下室？ 6
血的教训：苹果的代工企业利润几何？ 9
纠偏：转嫁成本有悖于商业伦理和社会责任 12
陷阱2 “消费者主权”：消费者主导一切只是规律的粉饰 15
“消费者主权”思维真假参半 15
拉尼尔的“不经济”论 17
惯性思维，有时也是“包袱” 20
纠偏：思维必须在现实之上，而非陷入其中 23
陷阱3 “推送即合理”：频繁迭代覆盖了更多有价值信息 25
朋友圈广告，“微营销”还是“微传销”？ 25
动动手指，真能日进斗金？ 26
不计后果的更新隐患 29
“熟人经济”还能走多远？ 32
纠偏：微商生态圈，价值比数量更重要 34
PART 2 破局——“热现象”需“冷思考”，互联网思维不能取代一切 37
思考1 互联网时代到底颠覆了谁？ 38
谁在被“颠覆”？谁在被“打劫”？ 38
你真的适合“线上”吗？ 42
你是否考虑过，自己真的适合“线上”吗？ 44
结论：不做互联网是等死，盲从是找死 46
思考2 “复制”＋“粘贴”难成第二个马云 48
“免费”就能成为马云第二？ 48
流量带来的不一定是生意 51
披着“互联网思维”的皮却不接地气 57
结论：一味复制只会踏空用户真实需求 59
思考3 有互联网企业之“名”，更要有互联网思维之“实” 60
集赞、转发、赠礼就是互联网思维？ 60
究竟何为互联网思维？ 63
你戳中商业本质的“痛点”了吗？ 67
结论：互联网思维不是“万能药” 72
PART 3 立局——摆脱思考惯性，做真正有互联网思维的企业 75
思维1 使命感：承担企业使命才能走得更远 76
有了使命感就赚不到钱？ 76
快速迭代之后可能是“地狱” 80
思维再高大上，也要接地气 86
对手不在别处 91
立局：不必迷恋别人的路径 95
思维2 参与感：“人人平等，全民参与”你就赢了 97
《小时代》《后会无期》，你看哪个？ 97
用户，没有谁比谁更高端 101
草根经济：草根也有春天 105
粉丝经济：粉丝即生产力 108
立局：让人人参与进来 112
思维3 专注力：什么都只做一点点，必将一事无成 114
企业失败的症结：不专注 114
大道至简，少即是多 118
简单中的“不简单” 122
小事做到极致便是伟大 125
立局：要长成大树，先砍掉旁枝 129
思维4 开放性：顺势而为，“在创造性破坏中领跑”！ 132
顺“互联网思维”之势 132
借力平台：一人之力难以发光发热 134
“大数据”：互联网的天然优势 138
互联网思维的驱动力：“UFO”模式 142
在大平台上未必站得稳 145
立局：审时度势，煮熟的鸭子才不会飞走 150
PART 4 变革——在移动互联网时代找到你的获利点 153
变革1 不是盲目推送，而是吸引有价值的潜在用户群 154
乱花渐欲迷人眼的时代渴望“人性归宗” 154
唯有内容永远吸引用户群 158
提升目标用户群的体验度 161
改变：价值是一个创造、传递、获取的过程 162
变革2 不是紧盯数据，而是满足用户的真实需求 168
让用户心甘情愿“点赞” 168
众里寻他的千百度的“免费Wi-Fi” 174
索尼的市场“滑铁卢” 180
改变：唤醒真实需求，创造用户习惯 185
变革3 不是“非线上不可”，而是做好本质核心业务 192
做核心业务还是线上业务，企业应有自己的“底线” 192
提升服务品质，通过“情感关系维护”获利 195
提供优势资源，通过会员服务获利 197
改变：为企业做减法 200
后记：互联网思维，让你牺牲也让你重生 205