第一章 什么是NLP 1
NLP是门什么样的学问 2
今天的NLP仍会快速发展 4
NLP对人生的多个方面都能带来正面影响 8
NLP的基本精神：12条前提假设 10
NLP部分基本术语简释 17
拓展视野：美国人对NLP的理解 21
第二章 信念系统 23
什么是“信念”？ 24
什么是“价值”？ 34
什么是“规条”？ 37
信念、价值观、规条的相互关系 38
改变信念系统的技巧 41
拓展视野：轻松管理的十大要诀 58
“阿Q精神” 58
“拜木头现象” 61
第三章 自我价值 63
身份、角色与自我价值 64
自信、自爱与自尊的关系 68
自我价值不足的行为模式及原因 70
自我价值与人生品质的关系 74
最快建立自我价值的方法 77
拓展视野：健康心理的思想和行为模式 85
第四章 系统与理解层次 87
“系统”和“三赢” 88
系统性在不同人群与场合的运用 92
大脑处理事情的逻辑层面：理解层次 95
理解层次贯通法 103
拓展视野：企业文化与团队和谐 110
第五章 脑的运作与潜意识 113
认识我们的大脑 114
意识与潜意识 119
如何与潜意识沟通 127
如何消除压力 132
拓展视野：四种脑电波状态 138
儿童学习的苦与乐 138
第六章 内感官与经验元素 139
内感官 140
判定内感官类型的方法 142
三个内感官的强弱倾向 148
判定内感官类型的意义 150
内感官能力提升方法 154
经验元素 155
如何改变经验元素 161
事情在脑里的位置——时间线 166
拓展视野：选人用人的诀窍 169
第七章 沟通 171
沟通的含义及前提条件 172
什么决定了沟通的效果 176
沟通中需要注意的问题 186
拓展视野：有效沟通的八点启示 191
第八章 检定语言模式 194
恰当使用正面词语 195
检定语言模式 197
扭曲类语式 201
归纳类语式 206
删减类语式 209
运用检定语言模式的注意事项 213
拓展视野：有效的谈判技巧 215
第九章 情绪 217
什么是“情绪” 218
如何管理情绪 224
处理本人情绪的方式 226
处理他人情绪的方式 228
对情绪的进一步认识 231
拓展视野：从认识到管制 236
第十章 缔造成功快乐的人生 239
自我整合与力量提升 240
选择、焦虑、风险、时间的处理技巧 248
目标与人生 262
拓展视野：如何驾驭逆境（AQ） 270