第1章 计算机基础知识 1
考点1.1 计算机中数据的表示及运算 1
考点1.2 中央处理器 2
考点1.3 存储系统 5
考点1.4 输入输出系统 9
考点1.5 总线、指令系统与可靠度 10
第2章 操作系统 13
考点2.1 操作系统的概念 13
考点2.2 处理机管理 14
考点2.3 存储管理 17
考点2.4 文件管理 21
第3章 系统开发和运行基础知识 25
考点3.1 需求分析和设计方法 25
考点3.2 项目管理基础知识 28
考点3.3 软件的测试与调试 32
第4章 标准化和知识产权 34
考点4.1 标准化和知识产权 34
第5章 数据通信基础 38
考点5.1 信道特性 38
考点5.2 传输介质 39
考点5.3 数据编码 49
考点5.4 数字调制技术与脉冲编码调制 53
考点5.5 通信方式 54
考点5.6 多路复用技术与同步数字系列 55
考点5.7 差错控制 57
第6章 广域通信网 59
考点6.1 公共交换电话网 59
考点6.2 X.25 公共数据网 60
考点6.3 帧中继 62
考点6.4 ISDN和ATM 63
第7章 局域网与城域网 66
考点7.1 CSMA/CD协议 66
考点7.2 以太网 69
考点7.3 虚拟局域网 73
考点7.4 局域网互联 76
考点7.5 无线局域网 79
第8章 网络互联与互联网 85
考点8.1 存储管理 85
考点8.2 IP协议 88
考点8.3 ICMP 96
考点8.4 TCP和UDP 98
考点8.5 域名系统 102
考点8.6 地址解析 104
考点8.7 网关协议 106
考点8.8 路由器技术 111
考点8.9 Internet应用 115
考点8.10 IPv6 118
第9章 网络安全 121
考点9.1 信息加密技术 121
考点9.2 认证技术 124
考点9.3 虚拟专用网 127
考点9.4 应用层安全协议 133
考点9.5 病毒防护 136
第10章 网络操作系统与应用服务器配置 138
考点10.1 Windows Server 2003网络操作系统基础 138
考点10.2 Linux操作系统基础 144
考点10.3 Windows服务器配置基础 154
考点10.4 Windows Server 2003 ⅡS应用服务器的配置 166
考点10.5 Linux Apache服务器的配置 170
考点10.6 Windows Server 2003 DNS服务器的安装与配置 174
考点10.7 DHCP服务器的配置 179
考点10.8 邮箱存储位置的设置 188
考点10.9 Samba基础 190
第11章 组网技术 192
考点11.1 交换机基础 192
考点11.2 交换机的配置 194
考点11.3 路由器基础 202
考点11.4 路由器的配置 204
考点11.5 IPv6配置与部署 209
考点11.6 访问控制列表 215
第12章 网络管理 220
考点12.1 网络管理 220
考点12.2 常用的网络工具 226
考点12.3 网络监视和网络管理工具 235
考点12.4 网络存储技术 236
第13章 网络系统分析与设计 238
考点13.1 结构化布线系统 238
考点13.2 网络系统分析 240
考点13.3 逻辑网络设计 243
考点13.4 网络结构设计 245
考点13.5 网络故障诊断 253
考点13.6 网络规划案例（1） 255
考点13.7 网络规划案例（2） 261
第14章 计算机专业英语 265
参考文献 272