第一步 个人礼仪 1
第一周 常用礼貌用语言 1
第二周 体态礼仪 4
第三周 仪容礼仪 7
第四周 仪表礼仪 10
第二步 校园礼仪 12
第一周 课堂礼仪 12
第二周 集会礼仪 16
第三周 活动礼仪 19
第四周 与老师及校工相处的礼仪 22
第三步 家庭礼仪 26
第一周 与家人相处的礼仪 26
第二周 拜访礼仪（与其他社会成员交往礼仪） 30
链接 与校外其他人相处的礼仪 32
第三周 接待礼仪 35
第四周 电话礼仪 38
第五周 用餐礼仪 40
第四步 公共场所礼仪 43
第一周 乘坐公共交通工具礼仪 43
第二周 出门旅行礼仪 46
第三周 看电影、演唱会等礼仪 49
第四周 购物礼仪 51
第五步 国际礼仪 53
第一周 与外国人交往的礼仪 53
第二周 国际惯例 56
第三周 中外礼仪规范的不同 58
后记 60