决胜未来——领先绩效管理模式 1
第一章 审视过去绩效管理 1
第一节 绩效提升来源于企业系统竞争力的提升 1
第二节 绩效管理的作用如同“汽车座椅上的安全带” 3
第三节 我国企业绩效管理的发展历程回顾 5
第四节 企业绩效管理体系实施中的常见问题剖析 9
第五节 构建绩效管理体系的基础 12
第六节 常用的绩效管理体系、方法和工具介绍 14
第二章 构建领先级绩效管理体系，直通成功彼岸 18
第一节 领先级绩效管理体系的内涵 18
第二节 领先级绩效管理体系的构成 19
第三节 领先级绩效管理体系的作用 20
第四节 领先级绩效管理体系案例结果显著 21
第五节 极高的知识共享借鉴意义 25
第六节 运行领先绩效管理体系的七大挑战 26
第七节 理清战略、预算、计划及绩效管理的关系 27
第八节 导入领先绩效管理体系的注意事项 31
第九节 变革绩效管理体系的主要问题分析 32
第十节 变革绩效管理体系的可行性分析 33
第三章 建立领先绩效管理运行体系的方法 35
第一节 推动组织保障 35
第二节 企业战略目标细化和分解 35
第三节 执行绩效管理体系的关键要素 41
第四节 统一绩效管理理念和价值观 42
第五节 建立绩效管理员作业规范 44
第六节 建立内外部双向沟通机制 45
第七节 营造工作环境和氛围 45
第八节 绩效评价、分析与改进 46
第九节 某公司绩效管理体系案例 50
第四章 建立绩效管理防御体系（案例） 68
第一节 某公司20××年KBI考核通用指标（扣分项） 68
第二节 绩效管理员作业规范管理 69
第三节 建立绩效管理审核体系 79
第五章 领先绩效管理体系实施案例 93
第一节 案例背景描述 93
第二节 案例调查分析 94
第三节 解决方案的设计 101
第四节 指标建立阶段 103
第五节 实施准备阶段 103
第六节 绩效考核测量阶段 104
第七节 绩效发布阶段 104
第八节 绩效改善阶段 105
第九节 该企业在推行绩效管理体系中存在的问题与建议 106
第十节 案例项目评估和绩效说明 109
附录 研发、生产、销售一体企业关键业绩KPI考核表 115