上篇 职业指导师的操作与实践 3
第一章 咨询与指导 3
第一节 接待登记 3
第二节 信息咨询 14
第三节 诊断咨询 23
第四节 择业指导 35
第五节 用人指导 57
第二章 信息的采集与处理 71
第一节 采集方案的设计与实施 71
第二节 信息的整理与分析 83
第三节 信息发布 106
第三章 人员素质测评 116
第一节 设计测评方案 116
第二节 使用标准化测验 126
第三节 使用面试和其他测评方法 149
第四节 撰写测评报告 157
第四章 职业设计 164
第一节 职业取向分析 164
第二节 培训项目设计 174
第三节 岗位用人设计 177
第五章 帮助实施 183
第一节 组织供需交流 183
第二节 实施培训 203
第三节 就业援助 221
下篇 高级职业指导师的操作与实践 243
第六章 咨询与指导 243
第一节 接待登记 243
第二节 信息咨询 256
第三节 诊断咨询 269
第四节 择业指导 280
第五节 用人指导 305
第七章 信息的采集与处理 320
第一节 采集方案的设计与实施 320
第二节 信息的整理与分析 337
第三节 信息发布 356
第八章 人员素质测评 367
第一节 设计测评方案 367
第二节 使用标准化测验 375
第三节 使用面试和其他测评方法 391
第四节 撰写测评报告 401
第九章 职业设计 408
第一节 职业取向分析 408
第二节 培训项目设计 418
第三节 岗位用人设计 422
第十章 帮助实施 429
第一节 组织提供交流 429
第二节 实施培训 452
第三节 就业援助 469