第一章 小米是怎么做大的:就是“互联网+” 3
1.互联网时代与“互联网+” 3
2.小米——“互联网+”模式的结晶 8
3.“互联网+传统行业”≠“传统行业+互联网” 13
4.找到自己的“互联网+” 17
第二章 互联网七字诀:专注、极致、口碑、快 25
1.少即是多:专注引来更多用户关注 25
2.饥饿营销:让得到的人如获至宝 30
3.个性化与私人化定制 34
4.极致就是把自己逼疯 38
5.速度与激情:超越对手,你就是赢家 42
6.快速反应,不给对手思考的时间 47
第三章 移动互联网时代:小米是如何做“互联网+”的? 53
1.成功的前提,不惜代价做好产品 53
2.真心真意与用户交朋友 58
3.品质服务:互联网的本质是留住用户 63
4.重要经验:互联网+人才资源 68
第四章 小米的思路:硬件+软件+移动互联网 77
1.对话“互联网+”,布局移动入口 77
2.新生态:揭秘小米智能硬件布局 81
3.移动互联网时代,优势与劣势等长 86
4.“互联网+”时代,移动互联网需要实现万物互联 91
第五章 口碑营销:口碑的真谛是超越用户的期望值 99
1.小米的九大口碑营销诀窍 99
2.口碑传播:超出消费者的心理预期 107
3.打破常规:让用户尖叫 111
4.让每一个接触过的人都成为推销员 116
第六章 生态链增值:揭秘小米生态链的野心 121
1.构建生态链,“互联网+”之王道 121
2.社会化商业时代,开放做强生态链 126
3.生态链思维,合作比控制更重要 131
4.注重内容合作,树立核心价值观 136
第七章 跨界融合:使人们的生活方式出现崭新的形式 143
1.跨界颠覆,锁住消费者 143
2.跨界:掀起移动互联网发展新趋势 148
3.跨界:打破边界,突破思维束缚 154
4.“互联网+”助推产业跨界融合 159
第八章 雷军的野心:小米野蛮生长的内幕 167
1.雷军:40岁学会站在风口上 167
2.“小米式疯长”的三要素 173
3.雷军的互联网企业战略 179
4.核心团队是“轻模式”的基础 183
5.小米的理想:迈向国际市场 188
第九章 粉丝经济:小米“一炮而红”背后的玄机 195
1.我为发烧友,发烧友为我 195
2.小米的自媒体营销奥妙 200
3.邀请用户参与产品设计 202
4.给“米粉”定制一个“雷布斯” 205
5.米兔:潜移默化的品牌植入 209
6.小米的“爆品”策略 212