第一章 公共管理研究方法概述 1
第一节 公共管理与公共管理研究 1
一、什么是公共管理 1
二、公共管理研究的发展 3
三、公共管理的研究范式 5
第二节 公共管理理论与研究方法 8
一、公共管理理论 8
二、公共管理理论构建 12
三、公共管理研究方法 14
第三节 公共管理研究的流程 16
一、公共管理研究的核心议题 16
二、选题与文献综述 17
三、测量与操作化 19
四、公共管理研究的流程 21
第二章 公共管理研究资料的收集方法 23
第一节 问卷与访谈法 23
一、问卷与访谈的设计 23
二、问卷与访谈的实施 28
三、问卷与访谈法的适应性 32
第二节 观察与实验法 34
一、观察与实验的设计 34
二、观察与实验的实施 37
三、观察与实验法的适应性 41
第三节 文献研究法 42
一、文献的类型 42
二、内容分析与二次分析 43
三、文献研究法的适应性 46
第三章 公共管理研究中的定性分析方法 47
第一节 比较研究法 47
一、比较研究法的类型 47
二、比较研究法的步骤 49
三、比较研究法的适应性 51
第二节 案例研究法 53
一、案例研究的设计 53
二、案例研究的实施 56
三、案例研究法的适应性 59
第三节 其他定性分析方法 59
一、鱼骨图法 60
二、KJ研究法 63
三、德尔菲分析法 65
第四章 公共管理研究中的多元统计分析方法 70
第一节 统计分析方法概述 70
一、统计与统计分析方法 70
二、描述性统计分析简介 72
三、推断性统计分析简介 76
第二节 方差与回归分析 80
一、方差分析 80
二、回归分析 84
三、方差分析及回归分析的SPSS实现 88
第三节 因子分析与聚类分析 98
一、主成分分析 98
二、因子分析 100
三、聚类分析 104
四、因子分析和聚类分析的SPSS实现 107
第四节 通径分析与结构方程模型 113
一、通径分析 113
二、结构方程分析 116
三、通径分析与结构方程的SPSS实现 119
第五章 公共管理研究中的多目标决策分析方法 123
第一节 决策分析方法概述 123
一、决策分析的基本概念 123
二、决策分析的基本分类 123
三、确定型和非确定型决策 124
第二节 线性目标决策分析法 128
一、线性规划 128
二、线性规划的软件求解 133
第三节 多目标综合评价方法 135
一、层次分析法 135
二、模糊综合评价 138
三、数据包络分析 141
四、综合评价方法的Matlab实现 144
第六章 研究论文的撰写 148
第一节 研究论文概述 148
一、研究论文的意义 148
二、研究论文的类型 149
第二节 内容与规范 150
一、研究论文的形式 150
二、研究论文的主要内容 154
三、博士论文、期刊论文的规范 158
附录 162
附录1文献综述写作实例 162
附录2比较研究法实例 176
附录3回归分析法实例 183
附录4因子分析法软件操作实例 194
附录5数据包络分析法软件操作实例 201
附录6 SSCI期刊源（公共管理） 204
附录7 CSSCI（2014—2015）来源期刊管理学类目录 212
参考文献 213