第一课 明确定位：找到企业形象塑造的突破口 1
一、立足“三看”，突出“与众不同” 3
二、着眼传播，找出“媒体意义” 7
三、与时俱进，持续提升形象 10
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第二课 巧妙包装：给企业家一个清晰的形象 19
一、抓住不凡经历做宣传 22
二、抓住有趣故事做宣传 23
三、抓住经典言论做宣传 26
四、抓住重要讲话做宣传 28
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第三课 办好内刊：亮出企业形象“金名片” 55
一、企业内刊功能与特点 57
二、报纸杂志各有招 59
三、让内刊与其他自媒体有效“嫁接” 67
四、提高内刊采编人员素养 69
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第四课 整合传播：打好宣传“组合拳” 81
一、建立媒体关系 83
二、整合传播渠道 86
三、主动提供稿源 88
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第五课 事件营销：抓住“新闻点” 103
一、急中生智，转“危”为“机” 105
二、“搭车”聚焦，借“炒”扬名 108
三、借“名”造势，引人注目 109
四、小题大做，扩大影响 110
五、制造事件，出人意料 111
六、主动发声，因“祸”得“名” 112
七、借助公益，树立形象 113
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第六课 活动策划：找到最佳“新闻由头” 117
一、一句响亮的口号 119
二、一个鲜明的主题 120
三、一个引人注目的事件 122
四、一份有说服力的通稿 126
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第七课 建立机制：让新闻发布成为常态 149
一、建立企业新闻发布制度 151
二、设立企业新闻发言人 153
三、开好新闻发布会 158
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第八课 有效公关：筑牢舆论危机“防火墙” 167
一、舆论危机警钟长鸣 170
二、危机传播有迹可循 170
三、三大原则八项注意 175
四、建立危机管理体系 180
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后记 188
主要参考文献 189