第1篇 绪论 1
第1章 导论:战略与战略管理 1
1.1企业战略的概念与特征 2
战略概念的演变 2
企业战略的特征 6
1.2企业战略的构成要素、结构层次 9
企业战略的构成要素 9
企业战略的结构层次 10
1.3战略管理的本质与作用 12
战略管理的概念 12
战略管理的本质 13
战略管理的作用 15
1.4战略管理过程 17
战略分析 18
战略选择及评价 18
战略实施及控制 19
1.5战略管理理论的演变过程 20
以环境为基点的经典战略管理理论 20
以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论 21
以资源和知识为基础的核心能力理论 22
思考题 25
案例1-1 联想的成长之路 26
案例1-2 透析大公司衰败之病理 28
第2章 战略导航:企业使命与战略目标 32
2.1企业使命的内容 32
企业使命的定义与作用 32
使命陈述 34
2.2企业使命的确定 39
决定企业使命的因素 39
影响企业使命的因素 40
企业使命的重定 41
2.3商业伦理 42
战略中的伦理问题 42
商业伦理的三种观点 44
企业的社会责任 45
2.4战略目标的制定 47
战略目标的作用与特征 47
战略目标的内容 49
战略目标的制定方法 51
思考题 52
案例2-1 阿里巴巴的使命 52
案例2-2 惠普公司的目标体系 53
第2篇 战略分析 58
第3章 外部分析:机会、挑战与产业竞争 58
3.1宏观环境分析 58
宏观环境分析的性质与目的 58
宏观环境分析的内容 59
3.2行业环境分析 67
行业生命周期分析 68
行业竞争结构分析 69
3.3竞争对手分析 78
竞争者的界定——产业内部的战略群组 78
竞争对手分析模型 80
市场信号 82
3.4外部环境评价分析方法 83
外部要素评价矩阵 83
竞争态势矩阵 84
外部环境预测方法 85
思考题 87
案例3-1 解析福布斯中国100首富如何创业 87
案例3-2 成像行业究竟被谁革了命 91
第4章 内部分析:资源、能力与核心竞争力 94
4.1资源、能力与竞争优势 94
内部资源和能力在战略形成中的作用 94
资源、能力与竞争优势 96
4.2企业资源与价值链分析 100
企业资源的分类及特性 100
价值链分析 102
4.3企业核心能力分析 108
核心能力的概念 108
核心能力的识别和特征 109
核心能力的竞争层次 111
核心能力的培育与保护 112
4.4内部环境评价分析方法 114
内部要素评价矩阵 114
SWOT分析法 115
思考题 116
案例4-1 柳传志:基础管理是缔造联想的基石 117
案例4-2 沃尔玛公司的成功之路 122
案例4-3 戴尔的竞争优势 124
第3篇 战略选择 126
第5章 公司层战略:企业成长的路径选择 126
5.1企业成长的途径与成长战略 127
企业成长的规律 127
企业成长的途径与成长战略 128
5.2密集性成长战略 129
密集性成长战略的含义 129
密集性成长战略的收益与风险 130
5.3一体化成长战略 131
一体化成长战略的含义 131
纵向一体化战略的收益与风险 133
横向一体化战略的收益与风险 134
5.4多元化成长战略 135
多元化成长战略的含义 135
多元化战略的收益与风险 136
多元化战略应注意的问题 141
5.5国际化经营战略 142
国际化经营战略概述 142
国际化经营战略的动因及压力分析 145
国际化经营战略模式的分析与选择 148
中国企业国际化经营战略模式 150
思考题 150
案例5-1 海尔战略“VS”TCL思维 151
案例5-2 饲料大亨刘永行的新“铝”程 154
案例5-3 三九一梦 156
第6章 公司层战略:多元化业务组合与进退方式 159
6.1多元化业务组合分析 159
多元化业务所在行业的吸引力评估 159
多元化业务在同行中的竞争力评估 161
公司多元化业务组合分析与业务重组 162
6.2新业务的进入战略 165
内部创业 165
战略联盟 167
并购战略 170
6.3企业集团化战略 173
企业组织形式的演变 174
企业集团的概念和特征 174
组建企业集团的方式 177
6.4收缩撤退战略 180
剥离 181
抽资转向 182
清算 183
思考题 183
案例6-1 柯达公司的战略联盟 183
案例6-2 联想是如何决定收购IBM PC的 186
第7章 业务层战略:基本竞争战略的选择 189
7.1成本领先战略 189
7.2差异化战略 192
7.3集中化战略 196
7.4竞争战略的选择 199
7.5不同行业环境中的竞争战略 203
分散行业中的竞争战略 203
规模集中行业中的竞争战略 204
新兴行业中的竞争战略 206
成熟行业中的竞争战略 207
衰退行业中的竞争战略 208
思考题 209
案例7-1 格兰仕的成本领先战略 209
案例7-2 戴尔的成本节省之道 211
案例7-3 企业隐形冠军解读 213
第8章 战略决策:战略匹配与选择方法 215
8.1战略匹配与选择的一般框架 215
8.2战略匹配方法 217
SWOT矩阵 217
大战略矩阵 220
内外要素匹配矩阵 221
8.3战略选择 222
战略选择的标准 222
战略选择的定量分析方法 223
QSPM的优点及局限性 225
战略选择中的非定量因素 226
战略选择陷阱 227
8.4战略方案设计 228
思考题 230
案例8-1 长城高级润滑油公司的战略选择 231
案例8-2 恒昌管理改善案例分析 232
第4篇 战略实施 237
第9章 公司治理:委托代理关系和战略管理者 237
9.1委托代理关系与公司治理的提出 237
委托代理关系的产生 237
公司治理问题的本质 238
公司治理的定义与治理结构 240
公司治理的战略意义 242
9.2公司治理模式 243
外部治理模式 243
内部治理模式 244
家族治理模式 245
9.3董事会的战略角色 247
董事会职责 247
董事会的战略角色 248
董事会构成与独立董事制度 249
董事会的次级委员会 250
董事会战略管理能力的提升 251
9.4经理人员的激励 252
战略实施的主体——各级经理人员 252
经理人员的激励方式 253
思考题 256
案例9-1 IBM公司的兴衰及其对公司治理机制的影响 256
案例9-2 中航油(新加坡)事件 258
第10章 组织设计:战略实施的组织保障 261
10.1战略与组织结构的关系 261
组织结构服从于战略 261
战略的前导性与组织结构的滞后性 263
组织结构反作用于战略 265
10.2组织结构的基本类型 265
直线制组织结构 266
职能制组织结构 266
直线职能制组织结构 267
事业部制组织结构 268
超事业部制组织结构 269
矩阵制组织结构 271
母子公司结构 272
10.3组织结构的变革趋势 273
组织结构的影响因素 273
组织结构变革的主要趋势 275
10.4资源配置的优化 280
优化内部资源配置 280
利用外部资源策略 281
10.5企业文化与战略的匹配 283
战略与企业文化的关系 283
选择与战略类型相匹配的企业文化 284
企业文化与战略的匹配方式 285
企业文化的构建 288
思考题 288
案例10-1 东原公司的组织变革 289
案例10-2 联想购并IBM后的文化整合 291
第11章 战略控制:业绩评价与战略变革 293
11.1战略控制过程 293
战略失效与战略控制 293
确定评价指标 294
企业经营业绩的评价指标 295
事业部和职能部门经营业绩的评价指标 297
评价环境变化 297
评价实际效果 298
战略控制过程的问题与对策 299
11.2战略控制方法 301
预算与审计 301
比率分析 303
统计分析与专题报告 305
管理信息系统 305
亲自视察 306
11.3平衡计分卡制度 306
平衡计分卡制度的产生 306
平衡计分卡制度的框架体系与流程设计 307
平衡计分卡制度的评价指标分析 310
平衡计分卡制度的评价 312
11.4企业战略变革 313
战略变革的必要性 313
战略变革的时机选择与问题判断 316
战略变革的阻力分析 317
战略变革的两种基本方式 318
战略变革的一般框架 320
思考题 322
案例11-1 沃尔玛的战略控制系统 322
案例11-2 中国五矿的战略变革与实施 324
参考文献 327