专题一 民意调查 1
第一节 民意调查概述 1
一、民意和民意调查的概念 1
二、民意调查的重要意义 3
第二节 民意调查的起源和发展 5
一、民意测验的起源 5
二、近代和现代的民意调查 6
三、中国民意调查的历史和现状 8
第三节 民意调查的方法和应该注意的问题 12
一、民意调查的程序和方法 12
二、民意调查中应该注意的问题 17
第四节 实例简介和评析 22
一、实例一：《中央人民广播电台全国听众抽样调查》 22
二、实例二：《中国加入WTO民意调查报告》 39
专题二 市场调查 50
第一节 市场调查概述 50
一、市场调查的概念 50
二、市场调查的类型 52
三、市场调查的意义 53
第二节 市场调查的产生和历史发展 54
一、市场调查起源于商品经济发展初期 54
二、市场调查学的产生和发展 54
三、中国市场调查的历史和现状 56
第三节 市场调查的内容、方法和应该注意的问题 60
一、产品调查 60
二、价格调查 62
三、分销调查 63
四、促销调查 64
五、企业形象调查 66
六、消费和消费者调查 68
七、市场供求关系与竞争态势调查 72
八、市场环境调查 73
九、市场调查中应该注意的问题 73
第四节 实例简介和评析 74
一、实例一：《海尔产品调查问卷》及其总分析报告 74
二、实例二：《京、沪、穗、深居民消费状况调查分析》 87
附 录 商业调查国际准则 96
专题三 家庭调查 101
第一节 家庭调查概述 101
一、家庭的概念 101
二、家庭的特点和家庭调查的意义 103
第二节 家庭和家庭调查的历史发展 104
一、家庭演进的历史 104
二、不同社会形态下的家庭 106
三、现代美欧等国的家庭 107
四、中国家庭的变化 111
五、家庭调查研究的历史和现状 114
第三节 家庭调查的内容、方法和应该注意的问题 116
一、婚姻状况调查 116
二、家庭状况调查 119
三、婚姻、家庭问题调查 124
四、家庭生活的特点和家庭调查中应该注意的问题 125
第四节 实例简介和评析 127
一、实例一：《当代中国城市家庭研究》 127
二、实例二：《您对自己的婚姻满意吗？》 153
专题四 妇女问题调查 160
第一节 妇女问题调查概述 160
一、什么是妇女问题 160
二、妇女问题调查的重要意义 161
第二节 妇女问题的产生和历史发展 162
一、妇女问题的产生及其实质 162
二、妇女解放运动和妇女问题调查研究 163
三、近代以来的中国妇女运动 166
四、近代以来的中国妇女问题 168
第三节 妇女问题调查的内容和应该注意的问题 171
一、妇女问题调查的主要内容 171
二、妇女问题调查中应该注意的问题 175
第四节 实例简介和评析 176
一、实例一：《武汉市下岗（失业）女性再就业状况调查》 176
二、实例二：《低收入农村妇女增收致富调查》 185
第一节 社会保障调查概述 190
一、社会保障的概念 190
二、社会保障调查的重要意义 191
第二节 社会保障的起源和历史发展 193
一、社会保障的起源 193
二、现代社会保障制度的诞生及其发展 193
三、中国社会保障制度的建立和改革 196
四、中国社会保障的现状和问题 198
第三节 社会保障调查的内容和方法 200
一、社会保障调查的基本内容 200
二、社会保障调查的方法和指标体系 207
第四节 实例简介和评析 209
一、实例一：《社会政策研究的过程视角——以北京市农村社会养老保险制度为例》 209
二、实例二：《2002年全国城镇劳动力就业和社会保障状况调查问卷》 216
专题六 企业调查 225
第一节 企业调查概述 225
一、企业的概念 225
二、企业的类型 226
三、企业调查及其重要意义 226
第二节 企业的产生及其发展 227
一、企业是生产力发展到一定阶段的产物 227
二、西方企业的发展历程和现状 227
三、中国企业发展的历程和趋势 231
第三节 企业调查的内容和方法 236
一、企业生产经营状况调查 236
二、企业管理调查 237
三、企业人力资源调查 238
四、企业文化调查 239
五、企业景气调查 240
六、企业调查的方法和应该注意的问题 240
第四节 实例简介和评析 244
一、实例一：《内部分化与流动——一家国有企业的二十年》 244
二、实例二：《2003.中国企业经营者成长与发展专题调查报告》 256
专题七 犯罪调查 269
第一节 犯罪调查概述 269
一、犯罪的定义 269
二、犯罪和犯罪人的分类 272
三、犯罪调查的重要意义 273
第二节 犯罪的起源及其历史发展 274
一、犯罪的起源 274
二、犯罪的历史发展 275
三、当代中国的刑事犯罪 277
第三节 犯罪调查的内容和方法 281
一、犯罪现象调查 281
二、犯罪原因调查 288
三、犯罪预防调查 291
四、犯罪调查的方法和应该注意的问题 293
第四节 实例简介和评析 295
一、实例一：《对877名外来农民犯罪的调查与思考》 295
二、实例二：《关于我国目前娼妓问题的调查报告》 301
专题八 社区调查 313
第一节 社区调查概述 313
一、社区的概念 313
二、社区的类型 314
三、社区调查及其重要意义 315
第二节 社区的形成及其历史发展 316
一、社区的形成和主要形态 316
二、城镇化——社区发展的总趋势 320
三、中国城—镇—乡体系的现状及其发展趋势 328
第三节 社区调查的内容、方法和应该注意的问题 332
一、社区规划调查 332
二、社区建设调查 334
三、社区管理调查 336
四、社区调查的方法和应该注意的问题 338
第四节 实例简介和评析 339
一、实例一：《寻乌调查》 339
二、实例二：《海中居民委员会调查报告》 349
三、实例三：《村庄调查提纲》 362
专题九 社会分层调查 366
第一节 社会分层调查概述 366
一、社会分层的概念 366
二、社会分层调查及其重要意义 368
第二节 社会分层及其理论的发展 369
一、社会分层的起源及其发展 369
二、近代以来中国社会分层的变化 373
三、社会分层的理论和方法 378
第三节 社会分层调查的内容、方法和应该注意的问题 382
一、社会阶层状况调查 382
二、五等分、七等分、八等分调查法 384
三、社会阶层流动调查 386
四、社会分层调查中应该注意的问题 388
第四节 实例简介和评析 393
一、实例一：《英国工人阶级状况》 393
二、实例二：《关于城市社会阶层划分的几个问题》 408