Chapter 1 上班 10
Chapter 2 办公器材的使用 24
Chapter 3 邮件的处理 44
Chapter 4 办公用品及办公室管理 58
Chapter 5 业务的开展 68
Chapter 6 打电话与接电话 86
Chapter 7 预约 106
Chapter 8 来访办公室 116
Chapter 9 关于公司 130
Chapter 10 各种问候方式 154
Chapter 11 社交对话 172
Chapter 12 表达感情 192
Chapter 13 公司内部会议 204
Chapter 14 休息及午餐时间 232
Chapter 15 下班及早退 242
Chapter 16 下班后的聚餐 254
Chapter 17 邀请同事 268