第一章 前所未有的社交红利时代 2
微信、微博、微时代，社交随时随地在发生 2
用户主权时代到来，人人都是自媒体 10
信息交互加速，企业发展需分秒必争 18
新技术引发新模式，新模式衍生新时代 26
第二章 全民社交时代企业面临的困境 36
艰难抉择：哪个平台才是最好的？ 36
获取用户：吸引用户有那么难吗？ 42
信息传递：没有转发，影响力就上不去 47
社交困局：为什么我的效果总是不好 52
第三章 社交红利时代，这么玩才能赢 58
粉丝经济：没有粉丝，就没有分量 58
长尾经济：从“小众”到“大众” 64
精品战略：只要内容好，不怕没转发 70
关系同盟：发展关系链，实现影响力最大化扩散 75
兴趣共享：兴趣经济时代的社交红利 80
全民参与：关系到用户切身利益的，才是他最想要的 85
第四章 社交红利时代必不可少的三个要素 92
信息：无信息，不社交 92
关系链：无关系，不传递 96
互动：无互动，无红利 100
第五章 用好信息，就能凝聚人气 108
找到最受用户欢迎的信息 108
流动的不是单纯的信息，是情感 116
一定要搞清楚信息的四种作用 120
建立信任，才能让信息承载更多的诉求 127
第六章 打造超强关系链，塑造营销闭环 134
关系链是如何形成的 134
关系链如何传递价值 140
每个账号背后的力量都不容忽视 147
成为全民意见领袖，发展忠诚粉丝 152
“水军”不可信 156
用好分享键，从分享中淘出巨额利益 162
让每个用户都能从关注中获益 167
第七章 互动，让社交更具魅力 172
评论、转发、分享，玩的就是互动 172
互动，让信息的生命周期无限延长 176
互动时间选择，影响互动效果 179
互动红利，社交营销的五大法则 184
结语 189
谁将是社交红利时代最后的赢家？ 189