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1 第四次海啸 1
2 思维类型 15
3 影响他人 34
4 工作态度 48
5 人际关系 62
6 生命中最重要的事 78
7 改变态度 89
8 工作中的沮丧感和遭拒情绪 97
9 我的电视秀 104
10 糟糕的一天！ 116
11 后记：相当糟糕的一天！！ 120