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自序 1
第一部分 创业不仅要想,更要做 3
第一章 创业不能仅仅停留在理念与幻想上 3
想法可以有无数个,行动只能有一个 3
理念不是最值钱,真正值钱的是创业者创造的价值 5
第二章 敢想敢干方能创业成功 8
务实的创业精神 8
创业仅仅只有高智商是永远不够的 11
第三章 创业者首先要敢于实现自己的梦想 14
创业者,首先要给自己一个梦想 14
坚持梦想,把事情做到极致 16
追逐梦想也需要一定的资本 19
第四章 最喜欢的事情付诸实践的几率最大 23
兴趣和爱好是创业最伟大的基因 23
不喜欢,或者不爱做那样的事情,最好不要去创业 27
第二部分 成功创业其实都可以复制 33
第一章 尽可能给公司起个好名字 33
给公司起个让全世界都能记得住的好名字 33
阿里巴巴品牌名称背后更是102年老店的使命 36
第二章 创业者最关键的是敢于创造条件 40
没有万事俱备,只欠东风之时 40
创业者一定要想清楚的三个问题 43
没有条件,必须创造条件 45
第三章 创业不要“左眼美金,右眼日元” 47
绝不要因为赚钱而创业 47
“左眼美金,右眼目元”根本赚不到钱 49
第四章 创业不是“置之死地” 51
随时准备好接受“最倒霉的事情” 51
创业者要有吃苦20年的心理准备 53
第三部分 最优秀商业模式往往是最简单的 59
第一章 赚钱模式越多越说明你没有模式 59
只挣钱的模式不是商业模式 59
创业伊始无需过分看重商业模式 62
看不清的模式就是最好的模式 64
第二章 最优秀的模式往往是最简单的东西 67
阿里巴巴现在的商业模式很简单 67
商业模式也需要创新 70
第四部分 唐僧团队是最好的团队 77
第一章 创业时期千万不要找明星团队 77
创业公司不能引进明星团队 77
绝对不要迷信MBA团队 79
第二章 创业要找最合适的人,不一定要找最成功的人 82
聘请员工要找最合适的而不是最天才的 82
陆兆禧接棒的是马云的亮剑精神 84
第三章 向唐僧学习团队管理 86
唐僧团队虽然普通,却是最好的创业团队 86
激发团队的想象力 90
第四章 天下没对手能挖走我的团队 92
没有”十八罗汉”,阿里巴巴不可能成功 92
马云的团队为什么没人能挖走 95
第五部分 点滴的完善就是最好的管理 101
第一章 别把飞机引擎装在拖拉机上 101
飞机引擎装在拖拉机上无疑会“水土不服” 101
飞机引擎装在拖拉机上还是拖拉机 103
第二章 将社会责任感植入到商业模式中去 105
企业必须要有社会责任感 105
创造就业机会重于做慈善 109
第三章 做战略最忌讳的是面面俱到 113
战略就是对开展竞争的问题作出的清晰选择 113
制定战略目标永远不能超过3个 116
第四章 点滴的完善就是为了管理更加规范 120
完善管理势在必行 120
三流点子一流执行力比一流点子三流执行力更有竞争力 122
第六部分 做生意眼睛要盯着客户 129
第一章 创业最重要的是明白客户的需要 129
满足客户的需求 129
明白客户需要什么,实实在在创造价值 131
第二章 根据市场去制定你的产品 134
满足个性化需求,才能赢得客户 134
一切产品都必须倾听客户的意见 137
第三章 你放弃了自己的客户,你一定会死掉 140
客户是企业的衣食父母 140
即使净利润下跌,也要坚持以客户为中心 142
第七部分 在很赚钱时才去融资 147
第一章 不要从创业第一天起就想着融资 147
融资需要天时、地利、人和 147
创业者要善用“他人钱” 149
第二章 一定要在赚钱的时候去融资 152
融资最佳的时间是不需要钱时 152
在运营初期不应过分地追求融资 153
第三章 不要觉得VC是爷,VC永远是舅舅 157
尊重战略投资者不代表创业者完全服从 157
让投资者追着创业者投资 159
第四章 不能在资本层面稀释掉对企业的操纵权 162
稀释掉公司控制权的融资没有任何意义 162
外资不会控制阿里,自己会掌控阿里的未来 164
第八部分 竞争仅仅是一场游戏 171
第一章 拿望远镜也找不到对手 171
竞争的最高境界是“心中无敌” 171
竞争让对手心情变得糟糕 172
第二章 消灭竞争对手未必会赢 176
挑战别人的人基本上不太久,终有一天倒下 176
不要老是想打败竞争对手 179
竞争的时候不要带仇恨,带仇恨一定失败 181
第三章 阿里巴巴的竞争对手是自己是明天 183
竞争对手其实就是自己 183
竞争对手是最好的老师 185
第九部分 善待员工 193
第一章 善待员工,带来的回报远超过想象 193
最好的员工是自己培养、发掘出来的 193
只要是人才,阿里巴巴都要 195
第二章 员工是公司最好的财富 198
公司的第一产品一定是员工 198
员工意见比股东意见更重要 201
第十部分 正视社会关系 205
第一章 创业不能仅凭关系 205
世界上最不可靠的东西就是关系 205
获得政府的支持不是创业者的终点 206
第二章 做生意需与政府保持适当距离 210
不要过分依赖政府和银行 210
与政府恋爱的两条准则 211
附录一:马云卸任演讲 214
附录二:阿里巴巴集团招股说明书 218
参考文献 226
后记 235