第一部分 护士礼仪 2
第一章 概述 2
第一节 礼仪的基本概念 2
第二节 培训礼仪的意义 2
第二章 护士着装方法和要求 3
第一节 护士生活着装 3
第二节 护士工作着装 4
第三章 护士举止礼仪 7
第一节 一般概念 7
第二节 护理工作中的行为礼仪 13
第四章 不同护理岗位上的工作礼仪 17
第一节 门诊护士的工作礼仪 17
第二节 病区护士的工作礼仪 22
第三节 手术室护士的工作礼仪 24
第四节 护士其他工作礼仪 26
第五节 涉外礼仪与思维差异 31
第五章 护理工作中的人际关系 35
第一节 学习人际沟通的方法 35
第二节 护理工作中的关系沟通 36
第三节 护患沟通 40
第二部分 护理管理核心制度 46
一、护士注册、执业管理制度 46
二、护理质量管理制度 46
三、查对制度 47
四、分级护理制度 49
五、危重病人抢救制度 51
六、护理安全管理制度 52
七、护士值班、交接班制度 53
八、护理文书书写与医疗文件管理制度 54
九、医嘱执行制度 55
十、护理查房制度 56
十一、护理会诊制度 57
十二、护理病例讨论制度 57
十三、病房消毒隔离制度 58
十四、护理不良事件管理制度 59
十五、护理新技术、新业务准入管理制度 61
第三部分 基础护理知识、技能与评分标准 64
第一章 抢救技术 64
第一节 徒手心肺复苏技术 64
第二节 氧气吸入技术 67
第二章 无菌技术基本操作 70
第一节 取无菌溶液 70
第二节 铺无菌盘法 72
第三节 戴（脱）无菌手套法 75
第三章 护理文书书写规范 78
第一节 住院病人首次护理评估单书写 78
第二节 体温单 83
第三节 护理记录单 89
第四节 计算机在医嘱处理中的应用 94
第四章 医院感染 100
第一节 医院感染基本知识 100
第二节 消毒、灭菌基本知识 102
第三节 医务人员手卫生 117
第四节 隔离技术 120
第五节 标准预防 123
第六节 医务人员职业暴露的防护 126
第七节 医疗废物的管理 129
第四部分 专科护理知识、技能与评分标准 134
第一章 眼专科护理操作技术 134
第一节 视力检查技术 134
第二节 眼压测量技术 136
第三节 泪液分泌功能检测技术 141
第四节 滴眼药水技术 143
第五节 涂眼药膏技术 145
第六节 泪道冲洗技术 147
第七节 眼部冲洗技术 150
第八节 手术前备皮（剪睫毛或剔除眉毛）操作技术 153
第九节 结膜结石剔除技术 154
第十节 睑腺炎切开排脓技术 156
第十一节 眼部遮盖及绷带包扎技术 158
第十二节 外眼手术后眼部换药技术 160
第十三节 眼睑皮肤缝线拆除技术 161
第十四节 球结膜下注射技术 163
第十五节 颞浅动脉旁皮下注射技术 165
第十六节 电解倒睫技术 167
第二章 手术室基本知识与护理操作技术规范 169
第一节 手术室的布局与要求 169
第二节 医院洁净手术部的基本知识 172
第三节 巡回护士操作规范及流程 178
第四节 器械护士操作规范及流程 180
第五节 手术器械的清洗与保养 182
第六节 手术器械的消毒 184
第七节 眼科手术器械包 185
第五部分 眼科新知识、新技术 194
第一章 角膜屈光性激光手术 194
第一节 概述 194
第二节 角膜屈光性激光手术适应证与禁忌证 196
第三节 角膜屈光性激光手术术前检查 197
第四节 准分子激光表面切削手术 199
第五节 准分子激光原位角膜磨镶术 199
第六节 飞秒激光联合准分子激光 200
第七节 全飞秒激光 201
第八节 屈光性角膜激光手术围手术期护理 202
第九节 角膜屈光性激光手术相关手术设备及器械 206
第二章 白内障治疗的的新技术 208
第一节 概述 208
第二节 白内障手术的发展历程 210
第三节 飞秒激光白内障手术 213