第一章 绪论 1
第一节 项目的概念和特性 1
第二节 项目管理的概念与内涵 10
第三节 现代项目管理知识体系及其内涵 17
第四节 现代项目管理的发展历程 25
第五节 现代项目管理的最新发展 31
第二章 项目过程与项目管理过程 43
第一节 项目过程和项目生命周期 43
第二节 项目生命周期的阶段和内容 53
第三节 项目管理过程及其内容 61
第四节 项目决策的管理 70
第三章 项目范围管理 79
第一节 项目范围管理的概念 79
第二节 项目范围计划 91
第三节 项目范围计划确认 103
第四节 项目范围管理计划 106
第五节 项目范围控制 109
第四章 项目时间管理 113
第一节 项目时间管理的概念 113
第二节 项目活动分解 115
第三节 项目活动排序 121
第四节 项目活动资源估算 127
第五节 项目活动工期估算 131
第六节 项目进度计划制订 134
第七节 项目进度计划的控制 140
第五章 项目成本管理 145
第一节 项目成本管理的概念 145
第二节 项目资源计划 153
第三节 项目成本估算 161
第四节 项目成本预算 170
第五节 项目成本控制 176
第六章 项目质量管理 189
第一节 项目质量管理的概念 189
第二节 项目质量计划 202
第三节 项目质量保障 207
第二节 项目质量控制 212
第七章 项目集成管理 221
第一节 项目集成管理的概论 221
第二节 项目集成管理的方法 231
第三节 项目集成计划的制订 253
第四节 项目集成计划的实施 258
第五节 项目变更的集成管理 262
第八章 项目风险管理 267
第一节 项目风险及其管理 267
第二节 项目风险管理计划 277
第三节 项目风险的识别 284
第四节 项目风险度量 289
第五节 项目风险应对措施 295
第六节 项目风险监控 299
第九章 项目沟通管理 303
第一节 项目沟通管理的概念 303
第二节 项目沟通方法与技巧 311
第三节 项目沟通计划编制 322
第四节 项目沟通计划的实施 328
第十章 项目组织管理 341
第一节 项目组织管理及其集成 341
第二节 项目相关利益主体管理 348
第三节 项目实施组织管理 356
第四节 项目团队管理 366
第五节 项目经理的管理 371
第十一章 项目人力资源管理 383
第一节 项目人力资源管理的概念 383
第二节 项目人力资源规划 388
第三节 项目人力资源规划的实施 399
第四节 项目人力资源的绩效管理 409
第十二章 项目采购管理 419
第一节 项目采购管理概念 419
第二节 项目采购管理方法 426
第三节 项目采购计划的制订 431
第四节 项目采购计划的实施 437
第五节 项目采购合同的管理 443