模块一 连锁企业的经营战略 4
项目一 战略经营思想——顾客满意 4
项目二 战略经营方针——品牌战略 8
项目三 经营战略行动 16
模块二 市场调查与连锁门店开发区域的选择 31
项目一 市场调查 31
项目二 连锁门店开发规划 39
项目三 连锁门店开发市场区域的选择 44
模块三 连锁门店开发的商圈调查 56
项目一 商圈概述 56
项目二 商圈调查 61
项目三 商圈分析 68
模块四 连锁门店开发店址的确定 83
项目一 连锁门店店址选择的作用与原则 83
项目二 连锁门店店址选择的策略 87
项目三 连锁门店店址选择的技巧与程序 97
模块五 连锁门店的CIS设计 110
项目一 连锁门店CIS设计概述 110
项目二 连锁企业理念识别设计 115
项目三 连锁企业行为识别设计 121
项目四 连锁企业视觉识别设计 126
项目五 连锁企业形象战略策划实际操作 132
模块六 连锁门店店内设计 145
项目一 连锁门店卖场设计的原则 145
项目二 连锁门店卖场设计的技巧 146
项目三 连锁门店商品陈列的含义与原则 161
模块七连锁门店的外观设计 180
项目一 连锁门店外观设计的原则 180
项目二 连锁门店外观设计的内容和方法 181
项目三 连锁门店周围环境的设计 203
模块八连锁门店的开业、庆典策划 211
项目一 开业筹备 211
项目二 开业典礼 219
模块九连锁门店的扩张策略 233
项目一 经营模式的扩张策略 233
项目二 区域扩张策略 243
项目三 资本扩张策略 246