第一编 假如你想拥有一份事业 5
第一章 经营事业的理念 5
一、“事业”的意义 5
二、经营事业的理念 6
三、充分认识你所担当的角色 7
第三章 创业者必备的素质 10
一、想当元帅的士兵 10
二、知道自己想干什么 10
三、努力一定会给我回报 11
四、没有什么能阻止我 12
五、这是我们大家的事业 13
第三章 事业要有自己的风格 15
一、特殊的产品＋特殊的人员＝成功 15
二、没有自己的风格则无法生存 16
第四章 事业成功的条件 19
一、小公司成功的条件 19
二、一切开始都不会太迟 21
三、攀爬学习曲线 21
第五章 创业前的准备工作 23
一、创业前应有的心理准备 23
二、创业前应有的技术准备 27
三、沙漏原理 30
第二编 经营小生意的原则 35
第一章 设立能赚钱的公司 35
一、哪里有钱，就往那里去 35
二、创立一个能赚钱的公司 36
第二章 地理条件与经营 38
的五大要素 38
一、五大要素相互配合 38
二、如何拟定适合地理条件的经营法 40
第三章 衡量经营远景的“五W-H” 44
一、判断正确的地理位置 44
二、写字楼在高楼大厦中的优缺点 44
第四章 掌握消费者的动态 47
一、消费者分析 47
二、掌握消费者动态的方法 47
三、顾客流动的原则性 49
第五章 形成核心消费者群 52
一、了解消费者 52
二、形成核心人群 54
三、让流行始于有钱 56
第六章 寻找合适的合作伙伴 58
一、供应者分析 58
二、竞争者分析 58
三、同盟者分析 59
第七章 如何估计可能达到的业绩 62
一、实际计算准销售额 62
二、撰写商业计划 63
三、如何掌握商业圈的范围 67
第三编 事业经营的资金 73
第一章 多少资金可以经营小生意 73
一、现代社会“寻宝图” 73
二、白手起家 75
第二章 开业资金 81
第三章 借贷资金的要领 81
一、自备资金的比例 81
二、借贷创业资金的要领事项 82
第四章 尽早检讨融资情况 86
一、销售额成长亦可能倒闭的状况 86
二、融资的大致标准 87
第五章 善于利用别人的资金 88
一、加入连锁经营的利弊 88
二、提高对于企业的参与感和意愿 88
第六章 钱用在刀口上 90
一、滥用钱财是笨蛋 90
二、垃圾中创财富 91
三、开源节流 93
第四编 寻找经营场地的要点 99
第一章 基本的场地条件 99
第二章 不可忽略的细节 99
一、了解顾客的水准 99
二、顾客的生活状况如何 99
三、商品能否打进顾客的生活中 100
第三章 区分优劣 102
一、获得设定的知识并区分优劣 102
二、承租前应注意的事顶 103
第四章 审慎选择地理位置 107
一、谨慎选址防止纠纷 107
二、注意开发公司的企划能力 108
三、调查竞争者的重点 109
第五章 在商业街开设公司的注意事项 112
一、在商业街上营业的原则 112
二、何为最恰当的商店街 112
三、商店街的前途与展望如何 113
四、是否位于大型店的顾客流动线上 114
五、不要迷信“黄金地段” 114
六、变公司为交际场所 115
七、“回到自然”的心态蔚为风尚 116
第六章 购买或租赁经营场地的注意事项 117
一、勿发生金钱方面的纠纷 117
二、重要事项宜再确立 118
三、使用顶购方式的注意事顶 119
第六章 买卖或租凭合约的注意事项 121
一、契约内容的检讨方法 121
二、和约的“细节” 124
第七章 如何选择商业大楼 126
一、不同类型的中介者 126
二、在建筑现场能掌握正确的资料 127
三、观察开发业者了解建筑物 128
四、从经营条件看商业大楼的潜力 130
五、从内部配置看大楼的优劣 131
六、偏向于较“干净”的行业 134
第五编 适当装修工作场地 139
第一章 从设计到开业的过程 139
一、使公司环境具有强烈诉求力 139
二、如何吸引顾客 140
第二章 使公司外部装潢个性化 142
一、吸引顾客的外部装潢 142
二、外部装潢成功的秘诀 143
三、树立风格、不盲目跟从流行 143
第三章 装修材料选购须知 146
一、依法规选购装潢材料 146
二、审查材料应具特性 146
三、不要盲目选购材料 147
四、便宜与昂贵的界定 147
五、需选择能替自己效力的监督者 148
六、编制装修工程时间流程表 149
第六编 开业前的准备工作 153
第一章 给你的公司起个好名字 153
一、好名字代表好生意 153
二、起名字的艺术 155
第二章 是单干还是合伙 158
一、无限责任公司 158
二、合伙制公司 159
三、有限公司 159
四、选择适当的法律形式 161
第三章 创立公司架构 163
一、事必躬亲者戒 163
三、麻雀虽小，五脏俱全 164
三、结构操作的重点 166
第四章 创业的步骤 175
第七编 小生意的管理和发展 175
第一章 渡过创业初期 175
一、成功的捷径：模仿 175
二、成功模仿的三步骤 176
三、模仿不是简单的复制 179
第二章 营销是关键问题 182
一、营销的真正涵义 182
二、这就是“市场营销” 184
第三章 了解竞争者的策略 186
一、了解竞争者的内心组合 186
二、通过感觉来了解对手 187
三、在实践中了解对手 189
四、弄清楚对手策略的内部反应 190
五、检查自己的策略 192
第四章 准确交流的技巧 195
一、“请求”的原则 195
二、成功交流的准则 197
三、试为行先 201
四、情感协调的魔力 203
五、凝聚“三气” 206
六、不可小看三大财务报表 209
七、成功的七种假设 213
第五章 人是最重要的资产 219
一、如何招聘人才 219
二、知人善用 222
第八编 小生意经营发财术 227
第一章 拉拢客户的方法 227
一、与“有钱人”交往 227
二、在学习做生意中扩大交际圈 230
三、每日四个朋友 234
四、靠客户介绍新客户 237
五、寻找有影响力的顾客 239
六、吸引客户的七种办法 243
七、三寸不烂之舌说服客户 246
八、通过信件寻找客源 249
九、电话找客法 251
十、勿积找客法 257
十一、吃饭与工作 259
十二、出门靠朋友 261
十三、我好你也好 263
十四、和气经营 267
十五、天时地利人和 269
第二章 小本生意怎么赚大钱 271
一、讲求赚钱法则 271
二、奉行彻底的现钞主义 273
三、赚家庭的钱 275
四、让消费者动起来 277
五、奉行厚利多销 278
六、生意无禁区？ 279
七、不要招客户反感 283
八、不要降低自己成摊贩式经营 285
九、不要害怕拒绝 286
十、情报无价 290
十一、选择资金回收率快的行业 292
十二、不信传闻 294
十三、不见兔子不放鹰 296
十四、毛病都是自找的 298
十五、不需要赞美的话 300
十六、头脑不好的家伙会吃亏 304
十七、花一分钱学一分乖 305