第一个月 进入角色 2
第一周 为什么是我 2
仓库主管的条件 2
仓库主管的职责 3
仓库主管的权责 5
第二周 认识仓库管理 8
仓库在企业中的意义与作用 9
仓库的分类 9
仓库管理的主要功能 10
第三周 认识我的部门 14
仓库的主要工作 15
仓库在企业中的地位 15
仓库的组织架构 17
仓库的工作流程 20
第四周 我与我的团队 22
物料计划 22
仓库管理 23
物料稽核 24
第二个月 我的工作是管理 30
第一周 下指示与汇报工作 30
汇报工作与听取汇报 31
下达指示 32
第二周 主持会议与参加会议 36
会议的种类 36
主持会议的技巧 37
参加会议的技巧 38
第三周 沟通，架起成功的桥梁 43
沟通的方式 44
沟通是双向的过程 44
沟通的7C原则 47
沟通的技巧 47
管理沟通的要领 48
现在开始提升沟通能力 52
第四周 赢得下属，等于成功 58
我是哪一类型的管理者 58
掌握下属 59
激励下属 62
指责下属要有技巧 65
第三个月 仓库管理规划 68
第一周 仓库规划 68
货区规划，创造空间 68
仓位规划，该多宽就多宽 74
货位规划，以效益为先 76
第二周 账目：要求清晰准确 81
做好账目管理的必要性 82
账目的基本架构 83
善于运用库存管制卡 84
账目的凭据——入库、出库传票 89
账目不准确原因分析与解决对策 95
库存管理信息报表 98
第三周 安全管理规划 110
库区安全管理 111
安全作业管理 112
消防安全 116
人员治安 119
物品安全管理 120
仓库防盗管理 121
第四周 仓库5S，优化整体环境 123
什么是5S 123
仓库整理 124
仓库整顿 125
仓库清扫 127
仓库清洁 129
仓库人员素养 130
仓库5S执行中的问题及对策 131
第四个月 出入库管理 136
第一周 入库，要控好量和质 136
接收计划 136
入库准备 138
物料接收入库作业 140
物料退仓入库 148
第二周 半成品、成品入库 153
半成品入库 154
成品入库 156
第三周 仓库发料，严把最后的关口 160
领料凭证 160
领料审核 166
备料 166
发料 167
第四周 成品出库 170
成品出库 170
出货记录与报告 173
第五个月 储存管理 180
第一周 物品堆放 180
物品堆放的原则 180
物品堆放的方法 181
物品堆放的操作要领 183
要按包装标志要求摆放 186
存放尽量采用标准包装 190
第二周 各类物品的保管要求 192
贵重物品的管理 192
危险物品的管理 193
易损物品的管理 194
易生锈材料的管理 194
敏感材料 195
有效期限较短的物品 196
可疑材料 196
长期库存的物品 196
退货产品的处理 198
第三周 库存物品养护 201
温度、湿度控制 201
防锈、除锈处理 204
防霉、除霉处理 207
仓库虫害防治 208
第四周 在库品质量控制 212
在库品质量变异的原因 212
做好日常质量监督 213
对在库品进行稽核 213
呆料、废料及时处理 217
第六个月 库存管理 226
第一周 库存，合理才好 226
库存的种类 226
库存的改善 228
库存管理运作 229
库存管制方式 230
存量管制程序 231
第二周 活用ABC管理法 235
进行物料ABC分析 235
ABC物料的具体管理法 240
第三周 入库数量控制 243
入库定量 244
物料尾数控制 247
第四周 盘点，了解真正的库存 253
盘点准备 253
盘点分工 254
物品清点 255
盘点统计 257
盘点差异处理 257