第一部分 企业的出路：从顶层重塑商业模式 3
第一章 商业模式：企业竞争优势的创新驱动力 3
古罗马帝国打胜仗的原因 3
企业未来从改变商业模式开始 9
当前商业格局的四大现状 11
未来商业模式发展的六大趋势 20
【案例】BMC商业模式：太平洋直购网的新格局 41
第二章 顶层商业模式的出发点：为顾客创造价值 43
商业模式真谛：站在客户的立场上来思考问题 43
好的商业模式是吸引客户，而不是拉客户 48
【案例】万科：从产品转向城市服务商 50
第三章 顶层商业模式的使命：最持久、最有影响力、最有实效 53
商业模式成功的前提：定位“商业方向” 53
商业模式的核心原则：持续盈利 58
使系统形成核心竞争力：最有实效 64
【案例】哎呀呀：饰品业的极速飞车 65
第二部分 一个模式三个桩：从顶层设计重塑商业模式的七大要素 69
第四章 资源整合：谁能整合优势资源，谁就能够风生水起 69
谁能够掌握最优势资源，谁就能够赢得未来 69
资源整合的目的：优化资源配置，获得整体的最优 74
客户资源整合的最佳途径：全方位的服务 79
信息资源整合：打破现在的产业规则，发现产业“高利润区” 82
品牌整合：整合品牌资源，成为资本的宠儿 86
【案例】苹果公司：“iTunes＋iPod”模式源于“价值链整合” 90
第五章 聚焦思维：谁最善于聚焦，谁就最善于崛起 93
格力为什么能成为领先品牌 93
聚焦：开创蓝海成功的唯一途径 96
找到高利润区：未来的趋势在于专业化，不在于整合 103
【案例】麦当劳：只有20多种产品 105
第六章 多赢思维：对别人有利的，才是对自己有利的 107
冠军联盟：未来大商业的解决之道 107
共生共赢战略：视同行为“队友”，而不是“对手” 110
第三方付费：未来所有网商营销模式的最终归宿 111
【案例】春秋航空：廉价航空的中国式深耕 113
第七章 平台思维：直接去举一千斤的人，笨蛋；四两拨千斤的人，聪明 115
C2B：互联网时代的新商业模式 115
产品营销平台：更直接、更成功接近消费者 117
掌握游戏规则：做生态圈的真正主宰者 120
移动互联时代，融合是一种趋势 122
【案例】淘宝商城：全能平台式B2C顺利转型 123
第八章 资本运营：资本只有在运动中才有活力 125
资本运营：企业快速实现自身价值的利器 125
整合沉淀资产：盘活企业“沉淀资金” 130
掌控资本收益核心：盘活存量资金，实现资本盈利能力最大化 132
多方融资：掌控本地资金，“迎娶”异地资本 134
规避风险：资本运作也是一把“双刃剑”，资本运作能力最关键 139
【案例】大连万达：商业地产证券化 143
第九章 营销模式：掌控产业链财富的运作规律 147
一碗牛腩之外的功夫：餐厅“排队经济学” 147
个性化定制成主流：只做消费者喜欢的，不做特定人群爱吃的 151
做好抢夺眼球工程：注意力是创造财富的首要条件 156
【案例】奥飞动漫：跨界升级动漫产业链 158
第十章 文化基因建设：“一两”基因胜过“一吨”教育 161
消费者导向认知：从媒体运营模式得到的启示 161
让文化成为资本：一个产品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心 165
【案例】星巴克：卖的是“体验”，而非咖啡本身 167
第三部分 商业模式重构：不断创新保持企业生命力 173
第十一章 世界在变化：有地图者不迷路，有模式者不盲目 173
不断变化的商业世界 173
模式的创新不局限于创造，“复制＋改良”也是创新 177
塑造自己的核心价值是生存的前提 179
【案例】光耀东方：低估项目的价值再造 182
第十二章 商业模式遵循快鱼法则 185
中小企业成功的奥秘及启示 185
差异化战略：学会站在月球上看地球 188
找到市场缝隙：市场缝隙在哪里，战略就应该瞄准哪里 191
穷则变，变则通：资源有限创意无限 194
【案例】佐丹奴：供应链的整合 200
参考文献 203
后记 205