1 组织文化概论 1
1.1 文化 1
1.2 组织文化的概念 3
1.3 组织文化的研究对象及范围 6
1.3.1 组织文化的研究对象 6
1.3.2 组织文化的研究领域 8
1.4 组织文化的研究方法 10
1.4.1 组织文化研究的一般方法 10
1.4.2 组织文化研究的特殊方法 10
2 图书馆文化 15
2.1 图书馆文化 15
2.1.1 图书馆文化释义 15
2.1.2 图书馆文化的范畴 17
2.1.3 图书馆文化的作用及地位 18
2.2 我国图书馆传统文化 19
2.2.1 我国图书馆发展中的文化问题 19
2.2.2 我国传统图书馆文化的内涵 21
2.2.3 图书馆文化的功能 23
2.3 图书馆物质文化 24
2.3.1 图书馆馆舍 25
2.3.2 图书馆馆藏 27
2.3.3 图书馆设备 29
2.4 图书馆制度文化 31
2.4.1 管理体制和制度 31
2.4.2 组织结构 33
2.4.3 职业资格制度 34
2.4.4 职业道德规范 36
2.5 图书馆精神文化 36
2.5.1 图书馆服务活动 37
2.5.2 图书馆职业精神 38
2.5.3 图书馆职业使命 39
2.5.4 图书馆职业价值观 40
2.6 图书馆文化价值体现 41
2.6.1 图书馆组织文化在规范管理中的价值体现 41
2.6.2 图书馆组织文化在对馆员价值标准导向中的价值体现 41
2.6.3 图书馆组织文化在人力资源管理中的价值体现 42
2.6.4 图书馆组织文化在激励功能中的价值体现 42
2.6.5 图书馆组织文化在塑造图书馆形象中的价值体现 43
2.7 图书馆组织文化在协调功能中的价值体现 43
3 组织文化与管理 44
3.1 管理思想及管理理念的演进 44
3.1.1 古典管理理论阶段 44
3.1.2 行为科学理论及管理理论丛林的发展阶段 45
3.1.3 二战后出现的当代西方管理理论 46
3.2 组织文化管理 46
3.2.1 文化管理 47
3.2.2 文化管理的特点 48
3.3 图书馆组织文化建设误区 50
3.3.1 对图书馆文化建设的理解存在偏差 51
3.3.2 图书馆文化建设的氛围尚未真正形成 52
3.3.3 图书馆文化建设的机制不够健全 52
3.3.4 图书馆文化建设的实质内容不够清晰 53
3.3.5 图书馆文化建设缺乏长远规划 54
3.4 全面建设图书馆文化 54
3.4.1 坚持精神文化、物质文化和制度文化的有机统一，注重图书馆文化系统的整体性 54
3.4.2 精心制定图书馆文化战略，营造浓厚的建设图书馆文化的工作氛围 55
3.4.3 在共性中突出个性，着力构建图书馆的创新文化 57
3.4.4 要与图书馆管理有机结合起来，推进图书馆文化的实践活动 58
3.4.5 挖掘图书馆文化资源，整合图书馆文化的网络体系 59
4 图书馆核心文化建设——精神文化 61
4.1 图书馆社会责任 62
4.1.1 图书馆社会责任的涵义 62
4.1.2 图书馆社会责任的扩展 63
4.1.3 我国图书馆社会责任 65
4.2 图书馆核心价值观 67
4.2.1 保存人类的智能结晶 69
4.2.2 提升人类素养，推进阅读 70
4.2.3 平等对待每一位读者 71
4.2.4 注重差异，形成多元化的服务结构 72
4.2.5 知识的自由获取 74
4.3 图书馆精神 74
4.3.1 图书馆精神及其发展历程 74
4.3.2 图书馆精神体系结构 78
4.3.3 图书馆精神的作用 82
4.3.4 现代图书馆精神内涵 83
4.4 图书馆伦理道德 87
4.4.1 图书馆伦理 87
4.4.2 图书馆伦理价值要素 87
4.4.3 图书馆伦理价值取向 88
4.4.4 图书馆职业道德 90
4.5 图书馆形象 92
4.5.1 图书馆形象内涵 92
4.5.2 图书馆形象的作用 93
4.5.3 塑造图书馆良好形象的途径和方法 95
5 图书馆文化的演变 100
5.1 图书馆文化的产生（起源、积累与传播） 100
5.1.1 组织文化的概念 100
5.1.2 图书馆文化的产生 101
5.1.3 图书馆文化的产生起源 102
5.1.4 图书馆文化积累 116
5.1.5 图书馆文化的传播 122
5.2 图书馆文化的冲突与选择 126
5.2.1 图书馆文化的冲突 126
5.2.2 图书馆文化的选择 132
5.3 图书馆文化的创新 137
5.3.1 图书馆文化创新的内涵和过程 137
5.3.2 图书馆文化创新机制 139
5.3.3 图书馆文化创新的决策机制 147
5.3.4 图书馆文化创新的服务机制 150
5.3.5 图书馆文化创新的激励机制 158
5.4 图书馆文化的整合与变革 162
5.4.1 图书馆文化的整合 162
5.4.2 图书馆文化的变革 165
5.4.3 图书馆文化变革的推进 174
5.4.4 图书馆文化的评价 180
6 图书馆文化的环境分析 188
6.1 自然与技术环境 188
6.1.1 自然地理环境变化对图书馆文化的影响 188
6.1.2 技术环境变化对图书馆文化的影响 190
6.1.3 互联网环境影响 196
6.2 图书馆历史对图书馆文化的影响 201
6.2.1 古代图书馆文化 202
6.2.2 近现代图书馆文化 203
6.2.3 现代图书馆文化 203
6.3 中国传统文化对图书馆文化的影响 204
6.3.1 中国文化与图书馆文化 204
6.3.2 图书馆文化的特征 206
6.4 图书馆管理对图书馆文化的影响 215
6.4.1 图书馆文化的社会作用 215
6.4.2 图书馆文化的管理作用 222
6.5 经济环境影响 226
6.5.1 生产力水平对图书馆文化的影响 226
6.5.2 市场经济体制对图书馆文化的影响 228
6.5.3 图书馆文化产业发展对策 233
6.5.4 低碳经济对图书馆文化的影响 238
6.6 政治法律环境 242
6.6.1 政治制度对图书馆文化的影响 243
6.6.2 法律制度对图书馆文化的影响 247
7 图书馆文化的研究与实践 256
7.1 基于实践的图书馆文化研究 256
7.1.1 基于实践的图书馆文化功能 257
7.1.2 基于图书馆文化建设的实践内容 259
7.2 图书馆文化的实践案例 263
7.2.1 数字时代的图书馆文化多样性服务——以上海图书馆为例 264
7.2.2 有利于知识管理的图书馆文化——上海图书馆 271
7.2.3 以人为本的图书馆文化——南山图书馆 274
7.2.4 知识共享的图书馆文化——康奈尔大学图书馆 277
7.2.5 基于TRIZ理论的高校图书馆文化——东北林业大学图书馆 279
7.2.6 基于项目管理的图书馆文化建设研究——九江学院图书馆 285
7.3 分析与启示 295
7.3.1 重视发展目标的确立和新价值观的形成 295
7.3.2 坚持以人文本，重视人力资源管理 296
7.3.3 重视知识共享与信息交流 296
7.3.4 管理人员的示范作用 296
7.3.5 改革组织管理体制 297
8 图书馆文化建设主要力量 300
8.1 图书馆馆员 300
8.1.1 图书馆文化建设的基本力量 303
8.1.2 “以人为本”的主旨 305
8.1.3 培养名牌馆员 308
8.2 图书馆楷模 313
8.2.1 图书馆先进文化的体现者 313
8.2.2 造就图书馆楷模 317
8.3 专家 319
8.3.1 图书馆文化的倡导者与培育者 319
8.3.2 专家精神与图书馆文化 324
8.3.3 建设高素质的专家队伍 327
9 图书馆文化建设 338
9.1 图书馆文化建设的意义和原则 338
9.1.1 图书馆文化建设现实意义 338
9.1.2 图书馆文化建设的原则 340
9.2 启动时机与切入点 348
9.2.1 启动时机的选择 348
9.2.2 切入点的选择 351
9.3 图书馆文化建设基本程序 352
9.3.1 现状调研与评价 353
9.3.2 理念的定型设计 356
9.3.3 文化传播、推展与实践巩固 358
9.3.4 文化的完善与创新 362
9.4 图书馆文化建设的支持体系 363
9.4.1 物质保证 363
9.4.2 组织制度保证 367
9.4.3 教育保证 372
9.4.4 礼仪保证 373
9.5 图书馆文化建设保障体系 376
9.5.1 图书馆文化建设的策略 376
9.5.2 图书馆文化建设的途径与方法 381
9.5.3 人文关怀是图书馆文化的灵魂 391
9.6 图书馆文化建设评价机制和体系 397
9.6.1 图书馆文化建设评价的意义与目的 397
9.6.2 图书馆文化建设评价的内容 399
10 图书馆文化的传播与推进 418
10.1 图书馆文化传播的内容 419
10.1.1 图书馆文化传播 419
10.1.2 图书馆文化传播的内容 419
10.1.3 文化传播的规律 423
10.2 图书馆文化传播的功能 426
10.2.1 图书馆文化传播的塑造功能 426
10.2.2 图书馆文化传播的深化功能 426
10.2.3 图书馆文化传播的效益功能 428
10.2.4 图书馆文化传播的社会功能 429
10.3 图书馆文化传播的条件 429
10.3.1 文化传播的本质和机能 429
10.3.2 图书馆文化传播的条件 430
10.4 图书馆文化传播的管理策略 432
10.4.1 更新图书馆员工文化传播意识 432
10.4.2 不断开创读者服务的新局面 433
10.4.3 努力提高图书馆工作人员的素养 433
10.4.4 多形式、全方位宣传图书馆 434