第一章 事后监督概论 1
第一节 事后监督的现状 1
第二节 事后监督的总体思路 5
第二章 事后监督机构和人员管理 7
第一节 事后监督机构管理 7
第二节 事后监督人员管理 11
第三章 事后监督参数管理 24
第一节 柜面与非柜面交易参数管理 24
第二节 其他交易参数管理 38
第三节 交易类型码及与交易码对照 47
第四章 工作流程和监督内容 53
第一节 事后监督的主要工作流程 53
第二节 日常业务监督 56
第五章 差错处理 78
第一节 差错标识的设置 78
第二节 监督过程发现差错的处理 82
第六章 系统其他功能 90
第一节 公共管理 90
第二节 查询功能 94
第七章 档案及报表管理 98
第一节 档案管理 98
第二节 报表管理 99
第三节 事后监督系统报表表样 107