第一部分 基础理论 1
任务1 了解办公自动化的基础知识 1
1.1 办公自动化基础概念 1
1.2 办公信息系统的组成与功能 2
1.3 办公信息系统的安全与保密 3
第二部分 日常办公事务处理 6
任务2 制作个人工作计划 6
2.1 任务情境 7
2.2 任务分析 7
2.3 任务实现：制作个人工作计划 7
2.4 拓展实训 19
2.5 综合实践 21
任务3 制作员工考勤表 23
3.1 任务情境 23
3.2 任务分析 24
3.3 任务实现：制作员工考勤表 24
3.4 拓展实训 33
3.5 综合实践 35
任务4 制作设备采购询价单 36
4.1 任务情境 36
4.2 任务分析 37
4.3 任务实现：制作设备采购询价单 37
4.4 拓展实训 41
4.5 综合实践 43
任务5 通知、请示、邀请函等公文处理 44
5.1 任务情境 45
5.2 任务分析 46
5.3 任务实现：制作通知 46
5.4 拓展实训 56
5.5 综合实践 57
任务6 制作宣传海报 61
6.1 任务情境 62
6.2 任务分析 62
6.3 任务实现：制作通知 63
6.4 拓展实训 68
6.5 综合实践 69
任务7 制作产品说明书 70
7.1 任务情境 70
7.2 任务分析 71
7.3 任务实现：制作产品说明书 71
7.4 拓展实训 81
7.5 综合实践 82
任务8 批量制作商务信函 83
8.1 任务情境 84
8.2 任务分析 84
8.3 任务实现：批量制作商务信函 84
8.4 拓展实训 93
8.5 综合实践 95
任务9 员工档案管理 96
9.1 任务情境 96
9.2 任务分析 97
9.3 具体操作：制作员工档案信息表 97
9.4 拓展实训 117
9.5 综合实践 119
任务10 员工工资管理 120
10.1 任务情境 120
10.2 任务分析 121
10.3 具体操作：员工工资管理表格设计与工资计算 121
10.4 拓展实训 133
10.5 综合实践 136
任务11 公司销售业绩统计与分析 137
11.1 任务情境 137
11.2 任务分析 137
11.3 任务实现：销售业绩的统计与分析 137
11.4 拓展实训 151
11.5 综合实践 155
任务12 产品生产方案的优化设计 156
12.1 案例情境 156
12.2 案例分析 157
12.3 具体操作：产品生产方案优化设计 157
12.4 拓展实训 167
12.5 综合实践 169
任务13 制作会议方案演示文稿 170
13.1 任务情境 171
13.2 任务分析 171
13.3 任务实现：制作会议方案演示文稿 171
13.4 拓展实训 188
13.5 综合实践 190
任务14 制作产品介绍演示文稿 191
14.1 任务情境 191
14.2 任务分析 192
14.3 任务实现：制作产品介绍演示文稿通知 192
14.4 拓展实训 208
14.5 综合实践 209
第三部分 办公设备部分 210
任务15 常用办公设备的使用与维护 210
15.1 打印机的使用与维护 210
15.2 传真机的使用与维护 216
15.3 复印机的使用与维护 218
15.4 扫描仪的使用与维护 221
15.5 多功能一体机的使用与维护 223
15.6 移动存储设备的使用与维护 225
参考文献 227