上篇 外贸跟单总论 1
第一章 外贸跟单与外贸跟单员 1
第一部分 重点提示 1
第二部分 练习题 5
第二章 出口贸易跟单工作流程概述 7
第一部分 重点提示 7
第二部分 练习题 10
第三章 选择供货商的跟单 12
第一部分 重点提示 12
第二部分 练习题 20
第四章 样品的跟单 25
第一部分 重点提示 25
第二部分 练习题 28
第五章 合同、订单跟单 31
第一部分 重点提示 31
第二部分 练习题 36
第六章 原材料采购跟单 39
第一部分 重点提示 39
第二部分 练习题 43
第七章 生产进度跟单 46
第一部分 重点提示 46
第二部分 练习题 48
第八章 出口产品包装跟单 50
第一部分 重点提示 50
第二部分 练习题 63
第九章 出口产品质量跟单 67
第一部分 重点提示 67
第二部分 练习题 77
第十章 外包（协）跟单 83
第一部分 重点提示 83
第二部分 练习题 85
第十一章 货物运输跟单 87
第一部分 重点提示 87
第二部分 练习题 96
第十二章 进口贸易跟单的基本程序及主要工作 101
第一部分 重点提示 101
第二部分 练习题（见第十三章练习题） 107
第十三章 进口业务跟单实务 108
第一部分 重点提示 108
第二部分 练习题 118
第十四章 国际货物买卖合同 126
第一部分 重点提示 126
第二部分 练习题 132
第十五章 国际货物的运输和保险 145
第一部分 重点提示 145
第二部分 练习题 153
第十六章 国际贸易结算票据和结算方式 164
第一部分 重点提示 164
第二部分 练习题 173
第十七章 进出口商品的检验检疫和报关 182
第一部分 重点提示 182
第二部分 练习题 194
第十八章 外贸跟单业务的法规与制度 202
第一部分 重点提示 202
第二部分 练习题 214
第十九章 外贸商品学基础 221
第一部分 重点提示 221
第二部分 练习题（见第二十章的练习题） 229
第二十章 外贸出口部分商品简介 230
第一部分 重点提示 230
第二部分 练习题 240
第二十一章 商品的质量标准体系及其组织 246
第一部分 重点提示 246
第二部分 练习题 254
第二十二章 生产企业的组织结构和生产管理方式 257
第一部分 重点提示 257
第二部分 练习题（见第二十三章的练习题） 262
第二十三章 客户管理 263
第一部分 重点提示 263
第二部分 练习题 266
下篇 外贸跟单操作实务 268
第一章 出口贸易跟单操作 268
第二章 进口贸易跟单操作 288
第三章 练习题 308
第四章 中英文跟单术语 319
附录 全国外贸跟单员岗位专业培训考试大纲 326