第一篇 总论篇 3
第一章 旅游法规基本理论 3
第一节 旅游法规概述 3
第二节 旅游立法体系 10
第二章 旅游法律关系 14
第一节 旅游法律关系概述 14
第二节 旅游法律关系的产生、变更和终止 18
第三节 旅游法律关系的保护 19
第二篇 旅游法规基础篇 25
第三章 旅游民事法律制度 25
第一节 民事法律概述 26
第二节 民事法律行为与代理 28
第三节 民事权利 31
第四节 民事诉讼时效 35
第五节 民事责任 38
第四章 旅游消费者权益保护法律制度 46
第一节消费者权益保护法律概述 46
第二节 消费者权利和经营者义务 49
第三节 损害旅游消费者权益的法律责任 53
第五章 旅游合同法律制度 59
第一节 旅游合同概述 60
第二节 旅游合同的订立、效力和履行 65
第三节 旅游合同的变更、转让、解除和终止 74
第四节 旅游合同的违约行为与责任 80
第六章 旅游保险法律制度 89
第一节 旅游保险概述 89
第二节 旅游保险合同 94
第三节 旅行社责任保险 96
第三篇 旅游企业法规篇 103
第七章 旅行社与导游人员法规制度 103
第一节 旅行社法规制度 103
第二节 导游人员法规制度 113
第八章 旅游饭店法规制度 125
第一节 旅游饭店星级评定制度 125
第二节 旅游饭店权利与义务 132
第三节 旅游饭店法律责任 135
第九章 旅游交通运输法规制度 138
第一节 旅游交通法规概述 139
第二节 民用航空运输管理 142
第三节 铁路运输管理 149
第四节 旅游汽车客运公司管理 151
第十章 旅游娱乐场所法规制度 154
第一节 娱乐场所管理条例概述 155
第二节 娱乐场所设立与管理 155
第三节 娱乐场所法律责任 161
第十一章 旅游资源法规制度 167
第一节 旅游资源法规概述 168
第二节 自然旅游资源管理制度 170
第三节 人文旅游资源管理制度 179
第四节 旅游区质量等级划分与评定 193
第四篇 旅游管理法规篇 203
第十二章 旅游安全管理法规 203
第一节 旅游安全法规概述 203
第二节 旅游安全法规管理 208
第十三章 旅游出入境管理法规 213
第一节 中国旅游者出入境管理 214
第二节 外国旅游者入出境管理 218
第三节 违反出境入境管理法的法律责任 224
第十四章 旅游纠纷与投诉管理法规 230
第一节 旅游纠纷概述 231
第二节 旅游投诉管理 232
第三节 旅游诉讼管理 237
附录 244
附录1《旅游饭店星级的划分及评定》 244
附录2旅游汽车公司资质等级划分(GB/T 26364—2010) 305
附录3(GB/T 17775—2003)旅游区(点)质量等级的划分与评定 321
附录4旅游突发公共事件应急预案(简本) 332
附录5中国公民出境旅游突发事件应急预案(简本) 337
参考文献 341