第1章 人道物流导论 1
1.1 人道物流概述 1
1.2 研究意义和内容 9
1.3 国内外研究现状 12
第2章 人道与人道物流 20
2.1 人道原则 20
2.2 人道运作的挑战 24
2.3 人道物流体系 27
2.4 人道物流的运作特点 34
2.5 人道物流的独特特征及挑战 38
2.6 本章小结 46
第3章 灾难管理与人道物流 47
3.1 灾难管理 47
3.2 灾难管理规划模型 57
3.3 减除阶段中的人道物流 64
3.4 准备阶段中的人道物流 65
3.5 应对阶段中的人道物流 69
3.6 恢复阶段中的人道物流 75
3.7 本章小结 79
第4章 协同与人道物流 80
4.1 人道物流中的协同 80
4.2 人道物流的协同分析 87
4.3 人道物流协同的障碍 94
4.4 人道物流协同的优势 98
4.5 人道物流的协同模式 100
4.6 本章小结 107
第5章 人道物流协同机制 108
5.1 突发事件的应急机制 108
5.2 商业物流的协同机制 111
5.3 人道物流的协同机制 118
5.4 人道物流协同机制的最佳实践 121
5.5 本章小结 133
第6章 人道物流运作流程建模 134
6.1 人道物流建模框架 134
6.2 人道物流的参考任务模型 141
6.3 人道物流运作的参考流程 151
6.4 本章小结 159
第7章 人道物流协同运作流程建模 160
7.1 人道物流协同运作的BPMN建模 160
7.2 人道物流协同运作流程的SADT建模 166
7.3 人道物流参与者协同关系的系统基模 175
7.4 人道物流参与者协同的因果关系分析 180
7.5 本章小结 182
第8章 人道救援物流定量协同模型 183
8.1 协同模型描述 183
8.2 建立协同模型 185
8.3 模型求解分析 187
8.4 模型结果分析 191
8.5 汶川地震与雅安地震应急响应对比分析 195
第9章 中国人道物流的挑战和措施 197
9.1 方案设计与选择论证 197
9.2 人道物流挑战分析模型 200
9.3 人道物流在中国面临的问题和挑战 205
9.4 人道物流在中国的解决措施 218
9.5 本章小结 224
参考文献 225