第1章 导论 1
1.1 关于本书 2
1.1.1 本书受众 2
1.1.2 本书不涉及的内容 2
1.2 本书的组织方式 3
1.3 附加信息 4
1.3.1 更新、勘误和资源（www.servicetechbooks.com） 4
1.3.2 服务技术规范（www.servicetechspecs.com） 4
1.3.3 Service Technology Magazine（www.servicetechmag.com） 5
1.3.4 Service-Orientation （www.serviceorientation.com） 5
1.3.5 What Is REST （www.whatisrest.com） 5
1.3.6 What Is Cloud （www.whatiscloud.com） 5
1.3.7 SOA和Cloud Computing Design Patterns（www.soa patterns.org， www.cloudpatterns.org） 5
1.3.8 SOA Certified Professional（SOACP）（www.soaschool.com） 5
1.3.9 Certified Professional （CCP） （www.cloudschool.com） 6
1.3.10 Big Data Science Certified Professional （BDSCP）（www.bigdatasci enceschool.com） 6
1.3.11 通知服务 6
第2章 SOA和面向服务概述 7
2.1 服务和面向服务 8
2.2 面向服务的昨天和今天 9
2.3 应用面向服务 11
2.3.1 面向服务的八项原则 11
2.3.2 SOA的四大特点 13
2.3.3 SOA的四种常见类型 14
2.3.4 SOA设计模式 17
2.4 应用面向服务的七大目标 17
2.5 规划和治理SOA 21
2.5.1 面向服务的四大支柱 21
2.5.2 组织成熟度的七个层次 22
2.5.3 SOA治理控制 23
第3章 服务的定义和组成方法概览 25
3.1 基本概念 26
3.1.1 不可知和非不可知逻辑 27
3.1.2 服务模式和服务层 27
3.1.3 候选服务和候选服务能力 28
3.2 分解业务问题 28
3.2.1 功能分解 29
3.2.2 服务封装 30
3.2.3 不可知上下文 30
3.2.4 不可知能力 32
3.2.5 非不可知上下文 34
3.3 建立面向服务的解决方案 36
3.3.1 面向服务和服务组合 36
3.3.2 能力组合和能力重构 39
第4章 探索面向服务和SOA宣言 47
4.1 SOA宣言 48
4.2 SOA宣言探索 50
4.2.1 前言 50
4.2.2 优先顺序 51
4.2.3 指导原则 55
第5章 服务技术概览 65
5.1 基于Web的服务 66
5.1.1 基于SOAP的Web服务 66
5.1.2 REST服务 67
5.2 组件 67
5.3 服务虚拟化 68
5.4 云计算 68
5.5 API管理 70
5.6 模型驱动的软件设计 70
5.7 语义Web 71
5.8 业务流程管理 72
5.9 组合和编排 72
5.10 主数据管理 73
5.11 业务规则引擎 74
5.12 社会网络技术 74
5.13 移动计算 75
5.14 代理驱动的架构 75
5.15 事件驱动的架构和复杂事件处理 76
5.16 商业智能 77
5.17 企业信息集成与提取—转换—加载 79
5.18 大数据 79
第6章 服务驱动型行业模型概览 83
6.1 企业服务模型 84
6.2 虚拟企业模型 85
6.3 能力交易商模型 86
6.4 增强型批发商模型 87
6.5 价格比较器模型 87
6.6 内容提供商模型 88
6.7 就业市场模型 88
6.8 全球交易商模型 89
6.8.1 行业监督机构 90
6.8.2 担保机构 90
第7章 案例研究 93
7.1 系统环境 95
7.2 新的营销策略 97
7.3 企业文化 99
7.4 车辆维修 100
7.5 计费系统 101
7.6 战略思考 102
7.7 采用云 103
7.8 新的参考架构 105
7.9 客户资料处理 106
7.10 新的服务技术 108
7.11 SOA治理项目办公室 111
7.12 企业架构委员会 112
7.13 改造后的企业 113
附录 117
附录A 关于应用面向服务的其他阅读材料 119
A.1 面向服务的八个原则 120
A.2 SOA的四大特点 127
A.2.1 业务驱动 127
A.2.2 独立于厂商 129
A.2.3 以企业为中心 132
A.2.4 以组合为中心 133
A.3 SOA设计模式 134
附录B 关于规划和治理面向服务的其他阅读材料 141
B.1 面向服务的四大支柱 142
B.1.1 团队合作 143
B.1.2 教育 143
B.1.3 纪律 143
B.1.4 均衡范围 144
B.2 组织成熟度的七个级别 146
B.2.1 服务中性级别 147
B.2.2 服务感知级别 147
B.2.3 服务有能力/可行/胜任级别 148
B.2.4 业务符合级别 148
B.2.5 业务驱动级别 148
B.2.6 服务无效级别 149
B.2.7 服务激进级别 149
B.3 SOA治理控制 149
B.3.1 戒律 150
B.3.2 流程 151
B.3.3 人员（角色） 151
B.3.4 指标 152
附录C 关于云计算的其他阅读材料 153
C.1 目标和优势 154
C.1.1 减少投资和比例成本 154
C.1.2 增加可扩展性 156
C.1.3 提高可用性和可靠性 157
C.2 风险与挑战 157
C.2.1 增加安全漏洞 157
C.2.2 降低运营管理控制 159
C.2.3 云提供商之间的有限可移植性 160
C.2.4 多区域合规和法律问题 161
关于作者 163
索引 169