第一章 创新性培训技术的缘起 1
第二章 培训的准备 22
第三章 学习者的动机 52
第四章 小组参与 72
第五章 创新性教学材料 107
第六章 创造有效的学习材料 128
第七章 呈现的技巧 147
第八章 定制化培训 183
第九章 测评式学习 202
第十章 改造现有的培训方案 211
第十一章 技术培训中以学员为中心的培训技巧 229
第十二章 计算机培训中以学员为中心的培训技巧 254
第十三章 E-Learning的神话与E-Learning的方法 265
第十四章 课堂管理技术 276
第十五章 总结 283
附录1 300
附录2 305
附录3 310
关于作者 319
后记 321