第一章 “失控”时代与群体智慧 3
一、奇妙的生物社群 3
1．鸟群 4
2．蚁群 5
3．蜂群 7
二、人类社群的演变与互联网社群的形成 9
1．古代社群 9
2．近现代社群 10
3．城市化社区 11
4．互联网社群 12
三、移动互联网催生社群爆发 14
1．微信、陌陌等社交工具的飞速发展 15
2．社群的便捷性和社交的遍在性 16
第二章 社群与社群经济 19
一、社群的定义 19
二、个体的革命 22
三、互联网时代的社群生态 24
1．产品型社群 24
2．兴趣型社群 25
3．品牌型社群 25
4．知识型社群 26
5．工具型社群 27
6．相互交融的社群生态 27
四、玩转社群 29
1．用社会资本创建社群 29
2．信任改造传统企业 31
3．体验经济中的情感价值 32
4．别了，粉丝经济 34
第三章 社群的商业价值 39
一、社群组织的特征 39
1．去中心化、碎片化 39
2．自组织和再生产性 40
3．裂变性和聚合力 41
二、社群的商业功能 42
1．提供基于即时通信的交互功能 42
2．提供内容型产品和服务 43
3．提供基于兴趣图谱的圈子平台 44
4．提供基于位置的泛生活化的多种服务 45
三、社群的商业价值 45
1．平台价值：如何追求平台效应 46
2．交互价值：半熟社交与兴趣社交 48
3．自组织价值：激发群体智慧 49
4．渠道价值：线上线下交融 51
第四章 社群经济的商业模式 55
一、社群经济颠覆企业生存逻辑 55
二、生产模式的转变 57
1．消费者即生产者 57
2．生产中的群体创造 59
3．生产中的群体协作 60
三、消费模式的转变 62
1．产品使用体验 62
2．消费中的情感体验 63
3．消费情境体验 64
4．参与体验 65
四、营销模式的转变 66
1．实时连接 66
2．激活粉丝 67
3．先社群，后品牌 68
4．个性化定制 69
5．营销创新 69
五、竞争模式的转变：差异化竞争 70
第五章 我们身边的社群 75
一、企业家社群：大家伙，新玩法 75
1．正和岛：玩的是高端企业家社群 76
2．非创意不传播：从“微信群”到“企业家社群” 82
3．强基因部落：探寻企业的商业基因 88
4．云海桥：死磕工业云服务 92
5．微启动＆微企动：放大梦想，让企业重新想象！ 98
6．逸客会：高端企业家户外探险圈 103
7．德商汇：打造中国第一温暖社群 110
二、创业者社群：在这里，改变世界 117
1．《创业家》：一本传统杂志的社群化转身 118
2．6628：让每个创业者都跑起来 122
3．GirlUp：美女创业加速器，为新时代女性发声 128
三、自媒体社群：极致人格体 132
1．罗辑思维：估值一亿美元的社群价值 133
2．WeMedia：自媒体历史上最成功的圈地运动 141
3．ZMO：企业自媒体联盟 147
四、泛交友社群：失控的社交 152
1．K友汇：只想帮K友认识更多的小伙伴 153
2．Binggo＋：90后定义的社群 157
五、产品社群：口碑效应最大化的唯一途径 162
1．福明：属于中国蜂产品行业的尊严 162
2．无污染健康部落：净化人类食物链从我做起 167
3．乐消费联盟：因智能科技与数据结盟 172
4．恒美瑞：黄金红包引爆社群 175
六、垂直社群：小众化趋势 181
1．中国智慧社区服务联盟：O2O创新业态的开创者和领导者 181
2．物联网智库：物联网专业圈子 185
3．Wehome社群：垂直电商社群 191
4．微社力：微商第一社群 197
第六章 社群未来时代 206
一、元组织vs．社群 206
二、社群时代的商业革命 208
三、重回部落化 212
四、有形的社群，无敌的品牌 218
五、未来图景 220