上篇 世界500强企业谈判理论 3
第一课 谈判应着眼于利益，而不是立场——世界500强企业谈判策略的制定 3
第二课 谈判前准备得越多，谈判中取胜的把握越大——世界500强企业谈判前的准备 17
第三课 沟通是谈判的基础，关系是谈判的桥梁——世界500强企业谈判关系的处理 33
第四课 细节决定成败，过程决定结果——世界500强企业谈判过程的控制 51
第五课 谈判没有预算，结果难达预期——世界500强企业谈判结果的谋定 67
第六课 谈判注重语言，效果在于技巧——世界500强企业谈判技巧的运用 77
下篇 世界500强企业谈判情景再现 103
第七课 销售源自目的，谈判基于需求——世界500强企业销售谈判情景再现 103
第八课 压价只是手段，采购才是目的——世界500强企业采购谈判情景再现 123
第九课 投资的是金钱，谈判的却是收益——世界500强企业投资谈判情景再现 143
第十课 融资不是圈钱，谈判要讲未来——世界500强企业融资谈判情景再现 157
第十一课 租赁虽不是买卖，价格却不容忽视——世界500强企业租赁谈判情景再现 177
第十二课 受让的不只是技术，预期利润才是关键——世界500强企业技术贸易谈判情景再现 185