《银行高端客户电话销售实战技巧》PDF下载

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  • 作  者:杨清著著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787111414940
  • 页数:185 页
图书介绍:放下电话之后,经常想起这个没说、那个没讲,错失了很多的销售良机,再制造契机之时,已经拱手让给了对手。面对银行高端客户时,接触与沟通的机会就更少,每次接洽的机会都是非常宝贵,而且,高端客户也是众多竞争对手的目标,如何把握好每次机会?将成为我们共同的话题。15年的销售经验结晶,70多个电话营销实战技巧,100多个经典电话营销场景再现,1000多个银行客户经理的深度访谈,100多万次电话营销的真实经历与体验,凝聚成1本不可多得的电话营销实战宝典。想必看完这本书后,并且经过一段时间的训练,就能抓住机会,锁定高端客户。

0—1岁 2

1.是不是不能抱宝宝太多? 2

2.怎样养育早产的双胞胎宝宝? 3

3.是宝宝发育迟缓吗? 4

4.给宝宝用纸尿裤还是尿布更好? 5

5.怎样让宝宝学会吃饼干? 6

6.有什么方法可以训练宝宝学爬? 7

7.宝宝不愿意爬怎么办? 8

8.宝宝不敢大便怎么办? 9

9.宝宝多大开始独自睡比较合适? 10

10.怎样训练宝宝独自睡觉? 11

11.怎样让宝宝尽快入睡? 12

12.宝宝困了还不愿意睡怎么办? 13

13.宝宝睡前总是吸吮手指怎么办? 14

14.宝宝起床后不穿衣服怎么办? 15

15.怎样对付宝宝乱发脾气? 16

16.怎样安抚宝宝的情绪? 17

17.宝宝为什么那么闹人? 18

18.怎样才不会太娇惯宝宝? 19

19.宝宝为什么特别爱哭? 20

20.宝宝害怕陌生人怎么办? 21

21.宝宝对玩具不感兴趣怎么办? 22

22.宝宝喝洗澡水怎么办? 23

23.为什么宝宝总爱抠别人的眼睛? 24

24.宝宝爱向别人要东西怎么办? 25

25.宝宝喜欢撕纸怎么办? 26

26.宝宝经常把家翻得乱七八糟怎么办? 27

27.宝宝怎么才8个月就爱打人? 28

28.宝宝爱敲敲打打,有问题吗? 29

29.宝宝在亲子班不跟着学怎么办? 30

30.宝宝不配合早教怎么办? 31

31.怎样判断宝宝聪明不聪明? 32

32.怎样开发小宝宝的智力? 33

33.应该给新生宝宝买什么玩具? 34

34.刚出生的宝宝可以读什么书? 35

35.可以给3个月的宝宝讲故事书吗? 36

36.怎么与刚出生的小宝宝玩游戏? 37

37.怎样培养宝宝的音乐细胞? 38

38.小宝宝能看电视吗? 39

39.能不能跟小宝宝说儿语? 40

40.怎样教宝宝用手势打招呼? 41

41.怎么读懂宝宝的心理? 42

42.怎样克服保姆不会说普通话的难题? 43

43.怎样弥补父亲较少参与早教的遗憾? 44

44.老人会对宝宝有什么不好的影响? 45

45.单亲对8个月的宝宝有什么影响? 46

46.每天很累,怎么教育宝宝? 47

47.什么样的早教书籍最权威、最全面? 48

1—2岁 50

48.宝宝经常尿裤子怎么办? 50

49.如何给宝宝断奶? 51

50.宝宝不好好吃饭怎么办? 52

51.宝宝吃饭时间长怎么办? 54

52.孩子挑食怎么办? 55

53.宝宝食欲不好怎么办? 56

54.宝宝不爱吃水果、蔬菜怎么办? 57

55.宝宝饭前非要吃零食怎么办? 58

56.如何培养宝宝用勺子吃饭? 59

57.宝宝有事没事都吃手怎么办? 60

58.如何训练宝宝走路? 61

59.宝宝四肢不协调怎么办? 62

60.如何提高宝宝的运动水平? 64

61.宝宝为什么总是闻着小被子才睡觉? 65

62.怎样对付暴脾气宝宝? 66

63.宝宝为什么不如意就坐地上? 67

64.如何控制宝宝过于兴奋的情绪? 68

65.怎样调教坏脾气的宝宝? 69

66.宝宝不顺心就发脾气怎么办? 70

67.怎样“降伏”淘气的宝宝? 71

68.宝宝太调皮怎么办? 72

69.怎样把儿子培养得具有男孩儿特质? 73

70.怎样引导多愁善感的娇气宝宝? 74

71.怎样对付逆反的宝宝? 75

72.宝宝与家长对着干怎么办? 76

73.宝宝总与家长唱反调怎么办? 77

74.宝宝见东西就要求买怎么办? 78

75.宝宝动不动就哭怎么办? 79

76.怎么才能让宝宝多说不哭? 80

77.怎样让宝宝爱笑? 81

78.男孩子胆小怎么办? 82

79.宝宝在外面特别怕生怎么办? 83

80.宝宝为什么只怕个别人? 84

81.宝宝怎么无缘无故就打人? 85

82.宝宝乱扔东西怎么办? 86

83.宝宝喜欢让我和他一起扔东西怎么办? 87

84.宝宝占有欲望太强怎么办? 88

85.怎样帮助不愿合作的宝宝? 89

86.宝宝不愿意与人分享怎么办? 90

87.怎样帮助拒绝交往的宝宝? 91

88.宝宝受欺负了怎么办 93

89.怎样帮助宝宝不事事依赖成人? 94

90.宝宝不尊重长辈怎么办? 95

91.怎样提高宝宝的交往能力? 96

92.宝宝说话晚怎么办? 97

93.宝宝不跟大人学说话怎么办? 98

94.宝宝不会说话怎么办? 100

95.如何教宝宝学英语? 101

96.宝宝不爱说话怎么办? 102

97.宝宝总是用手指却不说话怎么办? 103

98.宝宝对学说话抵触怎么办? 104

99.怎样矫正宝宝发音不准? 105

100.宝宝学会了骂人怎么办? 106

101.如何帮助宝宝选择图书? 107

102.宝宝看电视有助于阅读吗? 108

103.怎样帮助宝宝专注的时间再长一点? 109

104.怎样提高宝宝的注意力? 110

105.怎样让宝宝具有坚持性? 111

106.怎样满足宝宝的求知欲? 112

107.怎样让宝宝明白数量? 113

108.如何指导宝宝保护自己? 114

109.宝宝会不会是“左撇子”? 115

110.宝宝会不会是色盲? 116

111.宝宝对妈妈上厕所好奇怎么办? 117

112.怎样帮助奶奶减轻带宝宝的劳累? 118

113.上亲子班前要做什么准备? 119

2—3岁 122

114.怎样让宝宝好好吃饭? 122

115.宝宝不爱吃青菜怎么办? 123

116.宝宝吃饭犯懒怎么办? 124

117.宝宝边吃边玩怎么办? 126

118.怎样控制宝宝的食欲? 127

119.宝宝爱吃糖怎么办? 128

120.宝宝总尿床怎么办? 129

121.宝宝不用尿不湿,能睡个安稳觉吗? 131

122.宝宝入睡难怎么办呢? 132

123.宝宝睡觉不安稳怎么办? 134

124.宝宝睡觉总是做噩梦怎么办? 135

125.宝宝看动画片影响睡觉怎么办? 136

126.怎么培养宝宝独立睡觉? 137

127.怎样让宝宝愿意洗澡? 138

128.宝宝与幼儿园的作息时间不一致怎么办? 139

129.怎样让宝宝喜欢运动? 140

130.怎样让宝宝喜欢纵情跑跳? 141

131.宝宝不主动说话怎么办? 142

132.宝宝喜欢大叫却不说话怎么办? 143

133.怎样培养宝宝善于表达的能力? 144

134.宝宝爱插话怎么办? 145

135.宝宝总说反话怎么办? 146

136.宝宝稍不顺心就哭怎么办? 147

137.宝宝爱哭怎么办? 148

138.宝宝比较娇气怎么办? 149

139.如何培养宝宝的耐性? 150

140.如何让宝宝听话不再任性? 151

141.宝宝太情绪化怎么办? 153

142.怎样应对宝宝无理取闹? 154

143.宝宝蛮不讲理怎么办? 155

144.宝宝情绪反复无常怎么办? 156

145.怎样面对宝宝“撒野”的时候? 158

146.宝宝一不如意就骂人怎么办? 159

147.如何培养一个自信宝宝? 160

148.宝宝太喜欢安静怎么办? 161

149.宝宝为什么突然变腼腆了? 162

150.怎样道别不让宝宝生气? 163

151.宝宝爱唱反调怎么办? 164

152.宝宝争强好胜怎么办? 165

153.宝宝自尊心太强怎么办? 166

154.宝宝在家霸道在外蔫怎么办? 168

155.宝宝爱管闲事怎么办? 169

156.宝宝特别小气怎么办? 170

157.怎样培养宝宝友好相处的能力? 171

158.宝宝爱打人怎么办? 172

159.宝宝总是欺负人怎么办? 173

160.宝宝玩的时候不理人怎么办? 174

161.宝宝不喜欢和别人玩怎么办? 175

162.怎样让宝宝参与集体活动? 176

163.怎样让宝宝在公共场所活泼大方? 177

164.宝宝出门总是让大人抱怎么办? 178

165.宝宝喜欢把别人的东西带回家怎么办? 179

166.宝宝“人来疯”怎么办? 181

167.宝宝认生怎么办? 183

168.让不让宝宝跟习惯不好的孩子一起玩? 184

169.怎样教育调皮的宝宝? 185

170.宝宝故意打岔怎么办? 186

171.两岁多的宝宝应该玩什么玩具? 187

172.宝宝不会收玩具怎么办? 188

173.宝宝不敢玩积木怎么办? 189

174.宝宝注意力不集中怎么办? 190

175.宝宝吃手怎么办? 191

176.宝宝不愿意自己动手怎么办? 192

177.怎样避免娇惯宝宝? 194

178.怎样解决宝宝自私的问题? 195

179.宝宝总是坐不住怎么办? 196

180.宝宝不愿意进亲子班怎么办? 198

181.宝宝上亲子课时不敢活动怎么办? 200

182.宝宝上亲子班不跟着学习怎么办? 201

183.宝宝为什么从幼儿园回家后不高兴? 202

184.如何引导宝宝正确对待失败? 203

185.物质奖励的方法对宝宝是否适用? 204

186.宝宝太恋物怎么办? 205

187.宝宝会不会有恋物情结? 206

188.儿子迷上奥特曼怎么办? 207

189.宝宝开始骗人了怎么办? 208

190.宝宝喜欢到处乱画怎么办? 209

191.怎样预防宝宝的危险活动? 210

192.宝宝模仿老师的样子怎么办? 211

193.如何指导宝宝学习? 212

194.怎样对智商80的宝宝进行教育? 213

195.怎样为宝宝上幼儿园做准备? 214