第一部分 何为改变？ 3
1 改变的本质 3
2 你独特的“应变管理系统” 15
3 你的应变态度 29
博赞应变工具一：你的应变思考商（CTQ） 29
4 你应变的愿景 43
博赞应变工具二：愿景与专注力 43
5 如何改变 63
博赞应变工具三：TEFCAS 63
第二部分 领悟改变 85
6 自体感受：如何改变你的世界 85
博赞应变工具四：思维导图 85
7 选择你的未来 111
博赞应变工具五：积极性思考 111
8 应变大师们是如何改变世界的 143
博赞应变工具六：你的应变大师智库 143
9 人生的应变：如何使用应变日志 181
博赞应变工具七：你的应变日志 181
第三部分 人生规划 201
10 改变你人生的天平 201
11 商务变革 225
12 人与人关系的应变本质 263
13 岁月的领悟 285
后记 297
拥抱你的未来 297
致谢 301