第一章 角色认知 中层管理者胜任从角色定位开始 1
第一节 中层管理者在企业中的角色定位 2
第二节 好的中层管理者要做老板最得力的助手 8
第三节 好的中层管理者是企业中承上启下的管理者 14
第四节 要成为桥梁式中层管理者，而不是传声筒 20
第五节 解决问题才是好的中层管理者 25
第二章 良好心态 决定中层管理者的战略高度 31
第一节 好的中层管理者要保持阳光心态 32
第二节 好的中层管理者的心态要保持和老板一致 37
第三节 好心态让中层管理者赢得同级的支持 43
第四节 好的中层管理者要懂得与下属合作 48
第五节 感恩心态，赢得强大的力量 54
第三章 敢于担当 好的中层管理者要为领导分忧解难 59
第一节 了解领导风格，更有效地完成任务 60
第二节 中层管理者职业道德，对领导要绝对的忠诚 65
第三节 正确面对授权，始终与领导站在一起 70
第四节 好的中层管理者要有为领导分忧的能力 77
第五节 勤于汇报，让领导放心才是好的中层管理者 83
第四章 完美沟通 中层管理者必须掌握的管理艺术 89
第一节 中层管理者与领导的相处之道 90
第二节 中层管理者如何获得同级的认同 97
第三节 中层管理者如何让下属心服口服 103
第四节 中层管理者如何与客户达成一致 109
第五章 高效执行 达到目标才是硬道理 115
第一节 目标为王，中层管理者要超越组织的目标期望 116
第二节 执行计划，做一个善于指导的中层管理者 122
第三节 抓住重点，在执行中提升素质 127
第四节 执行到位，中层管理者要迅速提升执行力 133
第五节 业绩保障，中层管理者要拿结果说话 138
第六章 赢在管理 中层管理者管理下属的艺术 145
第一节 权威管理，制度面前人人平等 146
第二节 适当授权，充分信任下属 152
第三节 提升自身素质，为企业培养人才 158
第四节 中层管理者要用自己的激情带动下属的积极性 164
第五节 懂得赞美下属，赢得好人缘 170
第六节 理解下属难处，既要权威管理也要平等指导 175
第七章 打造卓越团队 中层管理者要成为领跑者 181
第一节 中层管理者要为团队招聘优秀人才 182
第二节 中层管理者要成为凝聚团队的中坚力量 188
第三节 会议管理，中层管理者要善于利用会议激励团队 194
第四节 建立高效的团队薪酬绩效系统 199
第五节 赢在文化，中层管理者要打造卓越的团队文化 204
第八章 突破自我限制 成为最胜任的中层 209
第一节 保持创新，我是最优秀的中层管理者 210
第二节 领悟中层，每一次都要做得更好 215
第三节 赢在中层，把细节做到完美 220
第四节 超越中层，用领导的心态工作 226
第五节 修炼自我，成为最胜任的中层 232