前言 1
第一章 老板的气质 15
1你是否拥有当老板的气质 16
2如果没有当老板的气质,怎么办? 26
第二章 正确的起步 35
3使自己登上正确的职位 36
4有希望的「机会道路」 47
5改进你的职位 56
第三章 使自己突出 73
6如何经营你的团体,好让自己成为一个出色的老板 75
7和老板之间的关系 101
第四章 管理风格 115
8什么是风格,风格是如何发展出来的? 116
9风格的影响 125
第五章 处理竞争 141
10能有这样的敌人,谁还需要朋友? 142
第六章 控制 155
11严格与宽松两种控制方法 156
12决定目标,上下沟通 164
13监督和评估:达到目标,更好,或是其他 178
第七章 推动 193
14辅助老板的计 194
15新花样:正面的打气 221
16评估与报酬 224
第八章 错误 233
17应有的看法 234
18错误有二种:可容忍的与不可容忍的 240
第九章 新环境 251
19艰难的接棒工作 252
20扭转局面、起死回生 259
第十章 留住人才 271
21谁是人才,他们为何要辞职 272
22如何留住人才 275
第十一章 继续前进 291
23离去与留下的时机、方法及理由 292
第十二章 处理才幹与性情 309
24意想不到的问题,特别的解决方法 310
第十三章 末流员工 323
25发挥未流员工的效用 324
第十四章 挑选和训练接棒人 339
26如何在你自己以及优秀人才之外,发现优秀人才 340
27为他们及你的成功计划 356
第十五章 为何要当老板 373
究竟老板是什么,为何老板们想当老板 374