第一章 自我修炼之道 1
一、树立志向 3
1．敢于掌握自己的命运 3
2．树立明确的志向 4
3．制订跳起来能够到的目标 7
二、塑造形象 9
1．从着装开始 9
2．培养职业性格 10
3．拥有企业看重的专长 13
三、磨炼性格 15
1．毅力是成功的基石 15
2．勤奋是永远的财富 18
3．艰苦的环境能激发自身全部的斗志 21
4．忍耐：最重要的情商 25
5．保持积极的心态 28
四、坚持学习 33
1．终身学习，不进则退 33
2．带着问题学，边干边学 36
3．别人的长处，自己的财富 39
4．站在别人的角度思考问题 41
5．勇于向国外学习 46
6．新人的学习之道 50
五、抓住机会 54
1．认清自己的实力 54
2．认真做好每一件小事 56
3．机会来自于努力争取 58
4．坚持不懈地积累人脉 60
5．敢做“出头鸟” 65
第二章 团队建设之道 69
一、选好中层管理者 73
二、用心打造团队 75
三、切勿大材小用 78
四、不拖欠员工工资 80
五、“80后”不是问题青年 82
六、保障员工的劳动权益 84
七、充分挖掘员工的潜能 86
八、信任尊重员工 88
九、让每一位员工参与管理 90
十、好马也吃回头草 92
第三章 营销之道 95
一、做生意要关心政治 97
二、了解谁是你的顾客 99
三、销售渠道建设——该动的奶酪就要动 102
四、拓宽销售渠道 106
五、打造企业品牌 112
六、营销的核心是创新 119
七、电视栏目广告经营方法 124
1．控制广告长度 125
2．净化屏幕形象 125
3．精选优质广告 126
4．整合推广，挖掘栏目潜在价值，增加广告时段含金量 126
5．组织公益活动 126
6．借势经营 127
7．栏目运作与广告运作的相对独立 127
八、喜新不厌旧——新旧媒体融合经营 128
1．新媒体对传统媒体的冲击 128
2．传统媒体的压力 129
3．新兴媒体的优势 131
4．传统媒体的优势 132
5．新兴媒体的劣势 133
6．新旧媒体竞合之道 135
九、定位经营——非强势媒体广告的经营之道 138
1．必须正视的非强势媒体广告经营难题 138
2．以活动为载体，大力培养央视7套农业节目的强势广告 139
3．培养强势广告的步骤 143
十、诚信经营——拒绝虚假广告 145
1．医院不许做广告 147
2．药品广告规定事无巨细 148
十一、主题经营——一切为了农家书屋工程 151
十二、顺势经营——新形势下音像出版社的发展策略 153
1．抓住改革机遇，努力摸索推进数字出版工作 153
2．抓住改革机遇，完善经营管理模式 154
3．实现跨媒体跨行业的发展 155
十三、与客户成为利益共同体 157
第四章 日常管理之道 159
一、因循守旧不会成功 161
二、要善于倾听 164
三、用心沟通 168
四、要善于妥协 172
五、抓住关键，化解矛盾 175
六、尊重员工 183
七、多为他人着想 187
八、不提“凭良心做事” 191
九、信任重要，监督更重要 193
十、少判断，多计算 195
十一、关于企业战略 197
第五章 职场生存之道 199
一、诚信为本 201
二、沉稳为根 204
三、胆大心细 205
四、被领导批评也是一种幸福 206
五、热爱本职工作 207
六、不要随意跟风 209
七、骄傲后面跟着愚蠢 212
八、听清楚，想明白，写下来 214
九、不患得患失 216
十、露怯、露短不可怕 218
十一、赢家通吃 219
十二、你拥有世界上最宝贵的财富 221
后记 223