第1章 学习方式落后了吗——信息化时代的学习转型 2
一、我们可能还不会学习 2
二、不会学习的原因在于把学习简单化 4
三、信息化时代组织凭借什么生存 5
四、信息化时代组织怎样才能升级 7
五、学习的三个阶段 10
六、信息化时代学习的六大转型 11
七、什么是学习型组织 14
八、创建学习型组织的五个阶段 16
第2章 组织学习为何缺少实效——传统学习的弊端 21
一、运动式学习 21
二、灌输式学习 23
三、盲从式学习 24
四、形式化学习 26
五、简单化学习 28
六、个体化学习 30
第3章 建立科学的学习模式——链式学习法 34
一、国内外组织学习理论关于学习模式的要素 34
二、什么是科学的学习模式 39
三、链式学习的六个环节 42
四、中国需要自己的科学学习模式 43
第4章 链式学习的第一环节——找到问题 47
一、问题是学习的第一动力 47
二、用问题激活学习 49
三、怎样寻找问题 51
四、全面寻找问题 54
五、列出问题清单 57
六、排除非问题 59
七、揭破伪问题 60
八、找到焦点问题 62
九、重整问题清单 64
十、建立裸面共识 65
第5章 链式学习的第二环节——小组研讨 69
一、围绕问题建立自由团队 69
二、订立团队“宪法” 72
三、倾听之后争论 75
四、层层剥葱式研讨 78
五、找问题的症结点 81
六、画出问题树 84
七、建立深度共识 86
八、求同存异建立问题档案 89
第6章 式学习的第三环节——自主学习 92
一、学习必须自主 92
二、列出自己的问题清单 95
三、列出需要学习的全部知识点 96
四、概念学习 98
五、方法学习 100
六、案例学习 102
七、知识重组 104
八、质疑是必要的学习态度 105
九、建立升级共识 107
第7章 链式学习的第四环节——知识共享 111
一、假设共享了每个人的知识 111
二、以开放的心态“讲学习” 113
三、设计和选择交流平台 115
四、欣赏别人的知识和感悟 117
五、讲出自己学习的精彩 119
六、对话、质询、辩论和点评 120
七、反思、启发和感想 124
八、建立开放共识 125
第8章 链式学习的第五环节——深入研讨 128
一、议论而不研究问题是常见弊端 128
二、寻找问题背后的问题 130
三、研讨时代趋势与本组织的关系 131
四、找到组织的未来点和关键词 133
五、结合未来点研究问题 137
六、研讨解决问题的路径 138
七、确定升级点 139
八、结合组织未来点、升级点思考员工个人发展 141
九、建立战略共识 144
第9章 链式学习的第六环节——突破操作 148
一、“预决策团队”的质询 148
二、把方案引入决策 150
三、进行任务分解和组织设计 151
四、形成系统的实施计划书 154
五、明确实施的操作点和操作规范 156
六、分析需要的条件和预见问题 159
七、制定系列预防问题方案 161
八、建立行动共识 162
第10章 相关理念——组织升级的系统解决方案 167
一、链式学习法和升级生存法 167
二、链式学习法和团队智商 170
三、链式学习法和双型组织 171
四、链式学习法和点式管理 175
第11章 链式学习与其他方法——五项修炼和行动学习 178
一、学习型组织是组织学习的新名称 178
二、五项修炼的历史贡献 179
三、五项修炼的不足 183
四、五项修炼什么地方不适合中国 186
五、行动学习法的一般步骤及其贡献 187
六、行动学习法的不足及其在中国遇到的问题 189
七、中国的病要吃中国的药 191
八、链式学习是否可以改进 194
附录 部分开展链式学习的单位 197
后记 199
致读者 200