第一章 灾害社会工作的历史与现状 2
一、国（境）外灾害社会工作的历史与现状 2
国外灾害社会工作的发展 2
港台地区灾害社会工作的发展 18
二、中国大陆灾害社会工作的产生与发展 22
汶川地震前的灾害社会工作 22
汶川地震后灾害社会工作的发展 25
第二章 灾害社会工作的功能与作用 30
一、灾害社会工作功能与作用的理论分析 30
社会工作的基本功能 31
灾害社会工作的基本功能 31
灾害社会工作的主要作用 32
二、灾害社会工作功能与作用的实证研究（一）——基于利益相关者满意度分析视角 34
心理支持现状评估 37
灾难救助现状评估 38
资源协调现状评估 40
能力促进现状评估 42
促进新社区整合现状评估 44
提供咨询现状评估 46
医疗社会工作介入现状评估 47
三、灾害社会工作功能与作用的实证研究（二）——不同特征者的评价差异分析 50
心理支持评价差异 50
灾难救助评价差异 56
资源协调评价差异 62
能力促进评价差异 67
促进新社区整合评价差异 73
提供咨询评价差异 79
医疗社会工作介入评价差异 85
主要结论 90
四、灾害社会工作功能与作用发挥状况及其影响因素分析 93
社会工作在灾后恢复重建中功能和作用的发挥状况 93
灾害社会工作功能与作用发挥过程中存在的不足 97
灾害社会工作功能与作用发挥的影响因素分析 100
结语 102
第三章 灾害社会工作的介入机制 107
一、灾害社会工作的角色与效益分析 107
灾害社会工作的介入原则 107
灾害社会工作的角色定位 108
灾害社会工作的效益分析 110
二、灾害社会工作介入机制的比较分析 112
灾害社会工作介入机制的现状 113
灾害社会工作介入机制的评估差异分析 121
灾害社会工作介入机制的特征 133
灾害社会工作介入机制的影响因素 138
三、构建本土化灾害社会工作介入机制 141
构建本土化灾害社会工作介入机制的必要性及可行性 141
构建本土化灾害社会工作介入机制的原则 147
构建本土化灾害社会工作介入机制的内容与方法 149
构建本土化灾害社会工作介入机制若干补充说明 156
结语 158
第四章 我国灾害社会工作的发展战略 160
一、制定灾害社会工作发展战略的必要性和意义 160
当前灾害社会工作发展中存在的问题与困境 161
制定灾害社会工作发展战略的必要性及意义 166
二、我国灾害社会工作发展战略的制定依据、指导思想 170
我国灾害社会工作发展战略的制定依据 170
我国灾害社会工作发展战略的指导思想 173
三、我国灾害社会工作发展战略的制定思路、目标和基本任务 175
我国灾害社会工作发展战略的制定思路 175
我国灾害社会工作发展战略的主要目标和基本任务 176
四、我国灾害社会工作发展的组织机构及设施体系 179
灾害社会工作发展由人民政府统筹领导 179
民政部门具体实施并推动 180
社会工作服务组织及高校社会工作力量参与 181
其他社会组织和力量协助配合 182
五、我国灾害社会工作发展的主要举措及保障措施 183
我国灾害社会工作发展的主要措施 183
我国灾害社会工作发展的保障措施 188
附录 192
附录1关于灾害社会工作功能与作用的调查问卷 192
附录2关于灾害社会工作功能与作用的访谈提纲 198
附录3关于灾害社会工作介入机制的访谈提纲 200
附录4关于灾害社会工作介入机制的调查问卷 203
参考文献 207
后记 211