第一章 水有方程式，企业有赚钱配方吗？ 7
第二章 电视有一千个频道，但多数是垃圾 9
第三章 块组记忆 13
第四章 伟大的分组秘方 17
第五章 绝妙赚钱配方 21
第六章 为什么绝妙赚钱配方很管用 23
第七章 第1步：创造令人无法抗拒的提案 27
第八章 第2步：提给饥渴的群众 29
第九章 第3步：卖给他们第二杯 33
第十章 寻找饥渴的群众 35
第十一章 第二杯策略 39
第十二章 历史上的绝妙赚钱配方 43
第十三章 奉行第二杯策略的成功人士 67
〈成功案例1〉 激起遭拒顾客的购买欲&舒格曼 69
〈成功案例2〉 一开始不卖东西&贺伯 72
〈成功案例3〉 预告神秘的第二杯&葛芬柯 81
〈成功案例4〉 相信就可以招来一辆新车&维托博士 84
〈成功案例5〉 持续变出财富的魔术&麦克 86
〈成功案例6〉 持续满足现有顾客的需求赚更多&布朗森 99
〈成功案例7〉 饥渴群众里的黄金标准&加罗韦 101
〈成功案例8〉 科学家把第二杯水载到月亮上&强生 104
〈成功案例9〉 说服客户啜饮第一杯前，先狂饮第二杯&班森 107
〈成功案例10〉 从部落格免费得到永远忠实的读者与顾客！&杰森与斯盖·曼格鲁 116
〈成功案例11〉 三个神奇的字，让顾客求你给他第二杯&席佛 121
〈成功案例12〉 诱出标准，找出客户的渴望&克里夫兰 127
〈成功案例13〉 让潜在客户打从心里想要第二杯&谢夫兰 131
〈成功案例14〉 借力使力创造第二杯&努森 162
〈成功案例15〉 利用策略结盟卖出第二杯&鲁比诺 172
〈成功案例16〉 绝妙赚钱配方与电子邮件&法克斯 175
〈成功案例17〉 在一百八十天内称霸市场的秘诀&科伦 180
〈成功案例18〉 从零开始创造群众，提供源源不绝的第二杯&沛林 187
〈成功案例19〉 运用公益活动让别人帮你「传杯子」&霍洛维兹 195
〈成功案例20〉 善用Google找到饥渴群众&马歇尔 201
〈成功案例21〉 价值百万美元的第二杯&马歇尔 209