第一章 有乐观积极的态度,活着就没有难度 2
01生活不会永远那么糟糕 2
02 苦中作乐,笑一笑没烦恼 5
03 快乐与否,仅在于你的选择 7
04即使失败了也要挺起胸膛 10
05 既来之,则安之,接受一切既定的事实 12
06很多烦恼都是我们自找的 15
07活着不要太在意金钱,金钱难买快乐 17
第二章 有直面恐惧的态度,改变就没有难度 22
01 身处逆境时,希望属于勇于拼搏的人 22
02 拿出勇气直面苦难,你将获得新生 25
03克服对失败的恐惧,你才可能变输为赢 28
04 抱怨和退缩不能帮你改变命运 32
05 相信自己,大胆迎接挑战 34
06不敢直面恐惧,就只能躲它一生一世 38
第三章 有豁达包容的态度,处世就没有难度 42
01 冤冤相报何时了,宽容一点就好 42
02 位置越高越要容得下别人的批评与反驳 45
03 以和为贵,是化敌为友的最佳策略 48
04包容,是高贵的选择 51
05 难得糊涂,有时糊涂是一种包容 53
06 弯腰、和气、微笑,这是一种修养 56
第四章 有与人为善的态度,说服就没有难度 60
01与人为善,不要一味否定他人 60
02 率先承认错误,引导对方改过 63
03 说服的前提是设身处地为别人着想 65
04 摆事实、讲道理,但不要发脾气 68
05 照顾对方的情绪,有错不要当众指责 72
06换个说法,没有人受得了你的颐指气使 75
07 拿出真诚的态度,就能创造出奇迹 78
第五章 有感恩奉献的态度,回报就没有难度 82
01对生活感恩,生活就会报以你幸福 82
02 施恩不图报,保持一颗平常心 84
03 感恩之心,是对施恩者最大的回报 87
04给予之时的快乐,就是对你最大的回报 89
05 抱怨自己得不偿失,不如对生活多一点儿感恩 92
第六章 有真诚热情的态度,销售就没有难度 96
01准确称呼对方是打动客户的第一步 96
02热情笑一笑,即使不买你的单也要留个好印象 98
03 换位思考,为客户的切身利益着想 101
04 热情不要过了头,重在真诚 104
05 不失时机地赞美可以赢得客户的信赖 107
06 摸准他的兴趣,用激情感染你的听众 110
第七章 有自律公正的态度,管理就没有难度 114
01战胜自己,你就掌握了领导力 114
02 人皆有过,不要害怕有损尊严就掩盖错误 117
03 身先士卒,用魄力成就你的领导力 119
04 总以领导自居,就放松了自己的言行 122
05 一碗水端平,对所有的员工一视同仁 124
06 沟通和谐,这才是管理的“王道” 127
07兑现承诺,不要轻易失信于下属 129
第八章 有诚恳担责的态度,谅解就没有难度 134
01 逃避不能解决问题,只会陷你于不义 134
02 责人先责己,推卸责任得不到原谅 137
03 诚恳担当,再大的困难也能挺得过 139
04 放弃责任,就等于放弃了整个世界 142
05 摆正心态,责任不分大小事 145
06尽力不是理由,尽责才是你该做的 148
第九章 有互信双赢的态度,合作就没有难度 152
01 世上没有永远的敌人 152
02 舍得让一分利给客户,达成共赢 154
03 一笔生意,两头得利 157
04 诚信是双方的,更是双赢的 160
05 做人讲信誉,成功才会接踵而至 163
06 合作远远比竞争更重要 166
第十章 有自动自发的态度,执行就没有难度 170
01 不空喊口号,自动自发去执行 170
02 多付出一点点,就能最终赢得丰厚的人生奖励 172
03 不要手插口袋,心动要付诸行动 175
04 带着激情上路,执行力就是战斗力 178
05 主动请缨,始终走在别人前面 181
06 执行要以快制胜,越拖延难度越大 184
第十一章 有永不放弃的态度,梦想就没有难度 188
01 即使一无所有,也要勇往直前 188
02 不抛弃理想,不放弃努力,你就是最后的赢家 191
03不要贪图安逸的温床而放弃了前进 193
04 脚踏实地,一步步建造你的理想王国 196
05 给自己加满油再去追求成功 199
06只要方向清楚,就不会误入迷途 201
第十二章 有得失随缘的态度,取舍就没有难度 204
01 放弃之后,人生自在 204
02 取舍为难,不如将得失看淡 207
03与其折磨自己,不如潇洒地转个身 209
04 冤家宜解不宜结,放下无谓的计较 211
05无论得失,人生同样精彩 214
06 有所为有所不为,不要再犹豫蹉跎 216
07适时果断地放弃,不要一条道走到黑 219
第十三章 有看淡看开的态度,放下就没有难度 224
01想要活得轻松,就得看得开、放得下 224
02世人多执着,就是太在意别人的看法 227
03 看淡虚名,一生轻松 230
04放下心头杂念,心清脚下宽 232
05 追求本不属于你的东西,就是在为难自己 235
06让烦恼自然沉淀,不做无事庸人 237
第十四章 有绝不抱怨的态度,幸福就没有难度 242
01抱怨是心魔,能毁掉你一生 242
02别让幸福在抱怨中溜走 245
03 要想改变别人,先改变自己 248
04摒弃生命中不能承受之重,做个平凡人 250
05 对他人要求太多,只会让自己不幸 252
06不要抱怨残缺,不完满才是人生 255