第一章 绪论第一节 研究背景 1
第二节 研究问题与研究意义 4
第三节 研究创新 6
第四节 研究方法与研究途径 7
第五节 研究内容 10
第六节 本章小结 12
第二章 核心竞争力理论的相关研究第一节 核心竞争力相关概念 13
第二节 国内外研究现状 14
第三节 企业核心竞争力的特征 17
第四节 企业核心竞争力的识别与评价 18
第五节 第三方汽车物流企业竞争力的模糊评价 19
第六节 第三方汽车物流企业核心竞争力的研究 20
第七节 企业核心竞争力理论研究的评价 23
第八节 本章小结 25
第三章 第三方汽车物流企业竞争力的识别第一节 汽车产业物流发展的现状分析 28
第二节 汽车产业供应链管理变革的原因及面临的机遇 31
第三节 第三方汽车物流企业服务状况分析 38
第四节 第三方汽车物流企业竞争性定位分析 42
第五节 第三方汽车物流企业创新性服务模式 52
第六节 第三方汽车物流企业核心竞争力的特征分析 58
第七节 第三方汽车物流企业核心竞争力的要素分析 60
第八节 本章小结 64
第四章 第三方汽车物流企业竞争力评价第一节 第三方汽车物流企业服务能力综合评价模型 65
第二节 第三方汽车物流企业服务能力模糊评价实例 69
第三节 专业化服务能力与核心竞争力的关系 78
第四节 本章小结 81
第五章 第三方汽车物流企业核心竞争力的因子分析第一节 第三方汽车物流企业核心竞争力的因子分析 83
第二节 研究假设 85
第三节 模型构建 94
第四节 本章小结 94
第六章 研究方法及问卷设计第一节 问卷设计 97
第二节 统计分析方法 101
第三节 问卷试测与修正 102
第四节 本章小结 110
第七章 实证分析第一节 样本分析 111
第二节 信度与效度分析 113
第三节 假设检验 117
第四节 本章小结 121
第八章 第三方汽车物流企业核心竞争力探讨第一节 第三方汽车物流企业核心竞争力的缺失 123
第二节 第三方汽车物流企业核心竞争力的培育 129
第三节 本章小结 137
第九章 第三方汽车物流企业核心竞争力理论应用第一节 中联物流核心竞争力构建模式分析 139
第二节 安达物流技术创新赢得竞争优势 153
第三节 中信物流战略创新形成核心竞争力 155
第四节 第三方汽车物流企业构建核心竞争力效果分析 156
第五节 本章小结 159
第十章 结论与策略第一节 研究结论 161
第二节 研究贡献、研究限制及未来研究方向 168
第三节 第三方汽车物流企业核心竞争力的培育策略 173
附录一 第三方物流服务需求访谈纲要 191
附录二 第三方汽车物流服务能力调查问卷 195
附录三 第三方汽车物流企业调查问卷 197
参考文献 201
主要术语索引 209
后记 213