《工作中不能缺少高情商》PDF下载

  • 购买积分:12 如何计算积分?
  • 作  者:邢少国著
  • 出 版 社:北京:中国商业出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787504475343
  • 页数:301 页
图书介绍:无论在平凡的工作或在管理中,情商都是最重要的。我们经常能看到那些因专业能力得到升迁的人不能胜任新工作。这是因为升迁他们的理由根本是错的。他们缺少情感能力,而这些能力在那种较高阶层是决定性的。越来越多的公司认识到了这一点,且据此改变他们培训和提升职员的标准。本书从培养你的情商出发,教你如何在工作中自如发挥情商,使得工作的进行如鱼得水。

第一章 情商是成功的关键 3

情商决定命运 3

这是你自己的事 6

情商助你成功 9

为什么需要情感智商 11

什么是情商 13

如何培养情商 16

关于情商的评价 19

如何用情商来衡量工作的标准 22

情商是成功的基石 26

成功从EQ开始 35

第二章 控制你的工作情绪 41

人为什么有情绪 41

善于控制情绪 43

体验你的情绪能力 47

保持积极的情绪 51

体验你的情绪 56

调动自己的积极情绪 59

避免情绪化的危害 63

控制失败后的情绪 67

只有一种忧虑是正确的 70

把工作做到最好 73

第三章 用你的智商去工作 79

用大脑去工作 79

在工作中要有一定能记忆的信心 84

要有记忆的意图 86

培养记忆的兴趣 92

在最佳心理状态下进行记忆 95

训练你的记忆力 99

学会遗忘 102

智力不是成功的惟一因素 106

第四章 带着思考去工作 115

思想决定一切 115

妥然解决问题 118

成功需要不断的思考 120

思考与性格 123

思考对环境的影响 127

善于思考才能有所作为 130

思想对健康和身体的影响 136

思想与目的 138

成功中的思考因素 140

第五章 学习高效利用你的时间 147

时间就是金钱 147

预算你的时间 149

充分留出思考的时间 152

效率就是生命 156

做一个效率专家 159

穿越时间遂道 164

管理时间 169

善于利用闲暇时间 172

不要放过零碎时间 177

让自己的一天拥有25个小时 180

事有轻重缓急 184

扩充自己提醒时间的词汇 190

合理安排时间不要沉湎于过去 196

合理安排制定工作的先后顺序 200

多用脑就可以少用脚 209

不要浪费时间 215

不要让别人浪费你的时间 235

第六章 拥有超级信心 255

个人最大的敌人是怀疑自己 255

焦虑破坏自信 257

重回孩提时代 261

第七章 良好氛围有助于提高情商 267

友谊的力量 267

建立深厚友谊的细节 271

如何形成良好的人际关系 274

团结力量大 276

从不卷入无谓的角逐 280

同事间正当的竞争 282

批评老板是一种真诚的取悦 285

依靠集体的力量 288

选择可以共同做事的同仁构建一个集体 290

人无信不“立” 293

坚持自己的原则 295

赞美能融洽人际关系 297