《心理学的智慧 人际交往中的心理策略 实践版》PDF下载

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  • 作  者:晓鹏著
  • 出 版 社:北京:中国妇女出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787512706361
  • 页数:275 页
图书介绍:每个人要想取得任何成功,都必须先学会处理人际关系,否则,我们就可能会遇到很多麻烦。本书根据人际关系的内在结构,以心理学的视角,以具体、细腻、灵动的笔触,详尽阐述了人际认知、人际印象、人际魅力、人际沟通等原理与技能,融学理性、应用性、文化性和文学性于一体,是一本适合大众的心理学通俗读物。

第一章 洞悉人性,满足对方心理需求的策略 2

自尊原理:一定要维护好对方的自尊心 2

猎奇心理:满足对方“好奇”的心理 4

焦点效应:每个人都希望成为焦点 7

虚荣心理:学会满足对方的虚荣心理 10

应该心理:用别人对待我们的方式对待别人 13

排斥心理:巧妙化解对方的排斥心理 15

防卫心理:人人都需要有安全感 17

贾君鹏效应:满足对方潜在的情感需求 20

第二章 包装自我,使你人气暴涨的心理策略 24

巴纳姆效应:正确认识自己,有效评价别人 24

近因效应:让对方将不快改为好印象 26

亲和效应:亲和力能帮助我们广结人缘 30

冷庙烧香:冷庙也要常烧香,贵人自会来帮忙 33

细节效应:让细节为我们的好人缘加分 35

微笑效应:微笑是包装自我的最好方式 39

巧妙包装自己的社交形象,做一个受欢迎的人 42

做一个风趣幽默的人,幽默的人最受欢迎 45

多结识核心人物,向核心人物借“人气” 48

第三章 有效赞美,让对方喜欢你的心理策略 54

马斯洛效应:任何人都需要尊重和赞美 54

皮格马利翁效应:千万不要吝啬你的赞美 56

赞美要“合适、恰当”才会达到预期效果 59

分清对象,对不同的人要用不同的赞美方式 62

有效的赞美应该是充满诚意的赞美 65

背后赞美,更容易博取别人的好感 68

第四章 巧妙迎合,获得对方赏识的心理策略 72

光环效应:让对方看到你的优点,对方才会赏识你 72

反射法则:懂得赏识对方,才能获得对方的赏识 74

值得对方赏识,对方才会赏识 77

为人真诚是获得别人赏识的第一要素 80

不卑不亢,才能让别人刮目相看 82

第五章 攻心为上,获得对方认可与帮助的策略 88

登门槛效应:要想进“尺”,必先得“寸” 88

留面子效应:不妨用大要求为小要求开路 91

跷跷板原则:只有能互惠互利才能皆大欢喜 94

相似效应:用“相似性”博取对方的认可与支持 97

喜好原理:人们总是喜欢与自己有共同语言的人交往 100

感情投资让我们轻松赢得对方的支持 103

第六章 驭人有方,掌控和操纵对方的心理策略 106

“权威效应”:正人先正己更有说服力 106

南风法则:治人先服人,驭人先驭心 110

惊吓效应:要的就是让对方闻风丧胆的效果 113

反暗示效应:换种思维,驾驭别人更有效 116

恩威并重,最有效的驭人手腕 119

能以德服人,才能让人心悦而诚服 121

欲擒可先“纵”,练好“忍”字功 124

以柔克刚刚必断,以弱制强强自残 127

用真诚的溢美之词也可以轻松驭人 130

第七章 放低姿态,化解对方敌意的心理策略 134

霍桑效应:以沉默的姿态应对对方的敌意 134

出丑效应:故意暴露自己的劣势 136

牢骚效应:让对方说出自己的不满和意见 139

特里法则:敢于承认错误也能消除误会和敌意 142

破窗效应:要迅速弥补有了裂痕的关系 144

有效化解对方“忌妒”的心理策略 147

激发同情心,在无形中化解对方的敌意 150

化解敌意最好的方法是“化干戈为玉帛” 153

第八章 谨慎防范,与对方保持距离的心理策略 158

刺猬法则:保持距离才能和谐相处 158

热炉规则:不要触动对方的底线 161

害人之心不可有,防人之心不可无 163

永远不要与人争论,谁都赢不了一场争论 166

远离小人,就是远离麻烦和灾难 170

不要与口蜜腹剑的伪君子走得太近 173

第九章 巧言妙答,与对方有效沟通的心理策略 178

瀑布心理效应:社交场合说话要有分寸 178

沟通位差效应:没有平等就没有真正的沟通 181

倾诉效应:用心倾听让你轻松赢得沟通 183

把话说到对方心坎里的说话策略 186

见人说人话,见鬼说鬼话 189

聪明人说话会看场合 192

好话也得找准时机说 195

人际沟通中巧妙拒绝别人的策略 197

对方说话的时候轻易不要“插嘴” 201

第十章 八面玲珑,职场中游刃有余的心理策略 206

管理沟通论:管理就是沟通沟通再沟通 206

避雷针效应:能疏善导,化解职场矛盾 209

九型人格:帮助你搞定不同类型的上司或者领导 212

蘑菇定律:职场新人要学会低调处事 215

竞争优势效应:只有合作才能双赢 219

左右逢源,巧妙应对办公室小团队 221

圆滑做人,为人处世要学会随机应变 224

在上司面前要学会装装“嫩” 227

笼络下属要懂得体察下属的“心” 230

不和同事交心,但也不和同事树敌 233

第十一章 悉心经营,让爱情花朵更芬芳的心理策略 238

罗密欧与朱丽叶效应:一定要坚信阻力之下的爱情 238

幸福递减定律:爱情保鲜需要不断制造新鲜感 241

婚后沉默心理:不要让婚姻变成爱情的坟墓 244

路径依赖定律:开始的选择决定着未来的幸福 248

多给对方一点空间,爱情才能自由 251

越吵越幸福,聪明的夫妻会“吵架” 254

第十二章 卸掉包袱,成功结识陌生人的心理策略 258

心理负担:结交陌生人要先甩掉心理负担 258

社交恐惧心理:告别心理恐惧,轻松结交陌生人 261

自我保护心理:巧妙消除陌生人的心理防护 264

首因效应:第一次见面就给对方留下好印象 266

有效沟通,与陌生人展开深度交际 269

让陌生人畅所欲言的心理策略 272