序 章 把信送给加西亚将军 2
致加西亚的信 2
加西亚将军的回信 7
麦金莱总统的公开信 10
第一章 艰巨的送信任务 14
危机是快速成长的机会 14
牙买加的“故事” 17
惊心动魄的海上历险记 22
第二段行程宣告结束 26
抵达成功的彼岸 34
第二章 信使罗文的高贵品质 44
自动自发,工作无内外之分 44
每天多做一点点 50
改变生活,从当下做起 56
勤俭是一种值得倡导的道德良知 59
执行的标准在于圆满 65
第三章 成为罗文那样的人 70
像猎手般去捕获问题 70
完美执行的三种力量 74
用专注寻找成功的机会 78
凭借信心突破困境 83
弥足珍贵的忠诚品质 87
打破任何一种借口的情境 89
第四章 保持信念,主动工作 94
积极主动,自动自发的罗文精神 94
不找借口主动复命 97
卓越人物活在不抱怨的世界 100
同情并理解你的老板 103
马上就着手去做 107
第五章 做完美执行的典范 112
落实力才是战斗力 112
忙到点子上,高效完成任务 116
在每一次任务中把握机遇 120
保持耐性,坚守目标 122
认真对待小事 126
学会精益求精 128
第六章 自动自发的力量 134
以老板的心态对待公司 134
意志坚定,永不屈服 137
学会自己创造机会 142
拒绝做自己的奴隶 145
抱着满腔的热忱去工作 150
附录 158
致加西亚的信(英文版) 158
人物简介 165